3CX vs MightyCall: 실제로 얼마씩 들까요?
팀 인원
결제 방식
| 10명 | 3CX | MightyCall |
|---|---|---|
| 기본 유료 요금제 | Basic 8SC | 이 결제 방식의 요금제 없음 |
| 공식 가격 | US$300 per system/ 년, 8 simultaneous calls | |
| 월 비용 | US$25 | |
| 연 비용 | US$300 | |
| 사용자당 연 비용 | US$30 | |
| 약정 | 기록 없음 | 기록 없음 |
| 최소 사용자 수 | 없음 | 없음 |
| 무료 요금제 | 표기 없음 | 표기 없음 |
| 무료 체험 | 표기 없음 | 표기 없음 |
SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.
3CX vs MightyCall: 기능 비교
각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.
3CX
- AI 통화 에이전트에이전틱 AI가 통화 라우팅, 통화 선별, 24시간 지원을 처리합니다.
- 내장 AI 리셉셔니스트가상 비서, 리셉셔니스트, 음성 받아쓰기가 같은 플랫폼에 포함됩니다.
- 사전 구성된 트렁크 및 전화기IT 팀은 사전 구성된 SIP 트렁크와 전화기로 빠르게 배포할 수 있습니다.
- 감정 분석AI 기반 감정 분석과 컨택센터 기능이 시스템에 포함됩니다.
- 커뮤니케이션 분석통합 AI 에이전트와 분석 기능이 커뮤니케이션 제품군에 포함됩니다.
- 온프레미스 배포온프레미스로 배포하여 AI 데이터를 내부에 두고 직접 통제할 수 있습니다.
출처:3cx.com ·
MightyCall
- 지능형 통화 라우팅설정한 기준에 따라 수신 전화를 가장 적합한 상담원에게 연결합니다.
- 통화 대기열수신 전화를 대기열에 두어 부재중 전화를 방지합니다.
- 아웃바운드 다이얼러프리뷰, 프로그레시브, 예측 다이얼링 모드를 지원합니다.
- 다단계 IVR다단계 음성 메뉴로 발신자를 알맞은 부서로 안내합니다.
- 통화 감독관리자가 진행 중인 통화를 청취하고, 귓속말하고, 개입할 수 있습니다.
- DNC 목록 검사컴플라이언스를 위해 수신 거부 목록과 자동으로 대조합니다.
- 통화 녹음품질 보증, 교육, 컴플라이언스를 위해 통화를 녹음합니다.
- 실시간 리포트실시간 지표를 모니터링하고 콜센터 리포트를 생성합니다.
출처:mightycall.com ·
3CX vs MightyCall 가격, 자주 묻는 질문
3CX, MightyCall 가격은 각각 얼마인가요?
3CX 유료 요금제는 Basic 8SC 요금제 기준 US$300 per system/ 년, 8 simultaneous calls부터예요. MightyCall 유료 요금제는 Core 요금제 기준 US$20 사용자당/ 월, 연간 결제부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.
사용자 5명이면 3CX, MightyCall 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 5명이면 3CX 쪽이 더 저렴해요. 3CX Basic 8SC 요금제는 연 US$300, MightyCall Core 요금제는 연 US$1,200. 1년에 US$900 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 10명이면 3CX, MightyCall 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 10명이면 3CX 쪽이 더 저렴해요. 3CX Basic 8SC 요금제는 연 US$300, MightyCall Core 요금제는 연 US$2,400. 1년에 US$2,100 덜 들어요 (세금 별도).
사용자 25명이면 3CX, MightyCall 중 어디가 더 저렴한가요?
사용자 25명이면 3CX 쪽이 더 저렴해요. 3CX Basic 8SC 요금제는 연 US$300, MightyCall Core 요금제는 연 US$6,000. 1년에 US$5,700 덜 들어요 (세금 별도).