Vtiger CRMとZoho Biginの比較：実際にかかる費用

VVtiger CRM

• 01マーケティング・営業・サポートの統合マーケティング、営業、サポートの各チームが連携できる1つのプラットフォームです。
• 02360度の顧客ビュー顧客データをすべて1か所で確認できます。
• 03アプリ連携すでに使っているアプリと接続して、機能を拡張できます。
• 04プレイブックプレイブックを作成し、タイムライン上で進捗を追跡できます。
• 05名刺のスキャン名刺をスキャンして、連絡先情報を直接取り込めます。
• 06マルチチャネルのヘルプデスク複数のサポートチャネルで顧客に対応できます。
• 07メール・ソーシャルマーケティングソーシャルマーケティングとメールマーケティングの機能で見込み客にアプローチできます。
• 08セキュリティ準拠GDPR、ISOなどの基準に沿ったデータセキュリティに準拠しています。

Zoho Bigin

• 01AIメールアシスタントZiaがメールスレッドを要約し、下書きを校正し、メール全文を生成します。
• 02AI要約Ziaが案件、顧客、WhatsAppスレッド、メール、ノートを要約します。
• 03アップセル提案Ziaが、顧客の行動と履歴に基づいて、アップセルやクロスセルの機会を提案します。
• 04AIツールとの接続ClaudeなどのAIツールをBiginに接続して、洞察を得て操作できます。
• 05ワークフローの自動化メールシーケンスの起動、アクションの予約、タスクの割り当てを自動で行います。
• 06マルチチャネルコミュニケーションメール、通話、WhatsApp、SNSを1か所にまとめます。
• 07ビジュアルパイプライン事業のあらゆる部分を、1つのビジュアルパイプラインで管理できます。