Retell AIとVapiの比較：実際にかかる費用

RRetell AI

• 01ドラッグ＆ドロップのフロービルダー会話の各ステップを、ドラッグ＆ドロップのキャンバスで設計できます。
• 02テストとシミュレーション変更をテストし、多数のシナリオをシミュレートし、実際の通話を回帰テストに変換できます。
• 03マルチチャネルでの展開着信、発信、Web、SMS向けにエージェントを展開できます。
• 04IVR操作通話中にIVRを検出し、番号を押し、内線番号を入力します。
• 05発信キャンペーン対象リストをアップロードし、キャンペーンを予約し、発信ペース、再試行、留守番電話を制御できます。
• 06個人情報のマスキング通話や文字起こしの機微な個人データを、選択的にマスキングできます。
• 07シングルサインオン企業のIDプロバイダーとのSSOに対応します。

VVapi

• 01設定可能な音声エージェント音声、会話フロー、テレフォニー、連携を設定できます。
• 02マネージドインフラプロンプトから本番稼働まで、Vapiがインフラを担当します。
• 03稼働率の保証予約済みの処理能力とともに、稼働率と性能を契約で保証します。
• 04エンタープライズセキュリティエンタープライズ向けのシングルサインオン、OAuth2連携、きめ細かなアクセス制御を備えています。
• 05低遅延での拡張500ミリ秒未満の遅延で、数百万件の通話まで拡張できます。
• 06会話のガードレール組み込みのガードレールがハルシネーションを防ぎ、データの整合性を守ります。