RetailCRMとVtiger CRMの比較：実際にかかる費用

RRetailCRM

• 01統合された顧客基盤マーケティング、営業、注文、サービスが1つの顧客データベースを共有します。
• 02AIエージェントAIエージェントが購入履歴をすべて把握し、定型業務を処理します。
• 031C・ERPとのデータ連携注文、在庫、顧客のデータを、1CまたはERPと交換します。
• 04CopilotアシスタントCopilotがセグメントやシナリオを作成し、未割り当ての注文を見つけます。
• 05通話の文字起こしと採点通話を文字起こしし、対話にタグを付け、担当者の成果を評価します。
• 06ロールと監査ログスタッフとAIエージェントのロールとアクセス権を管理し、操作履歴を残します。
• 07オンプレミスでの導入自社のサーバーに導入できます。
• 08マーケティングチェーンビルダーマーケティング自動化のチェーンを、視覚的に作成できます。

VVtiger CRM

• 01マーケティング・営業・サポートの統合マーケティング、営業、サポートの各チームが連携できる1つのプラットフォームです。
• 02360度の顧客ビュー顧客データをすべて1か所で確認できます。
• 03アプリ連携すでに使っているアプリと接続して、機能を拡張できます。
• 04プレイブックプレイブックを作成し、タイムライン上で進捗を追跡できます。
• 05名刺のスキャン名刺をスキャンして、連絡先情報を直接取り込めます。
• 06マルチチャネルのヘルプデスク複数のサポートチャネルで顧客に対応できます。
• 07メール・ソーシャルマーケティングソーシャルマーケティングとメールマーケティングの機能で見込み客にアプローチできます。
• 08セキュリティ準拠GDPR、ISOなどの基準に沿ったデータセキュリティに準拠しています。