Microsoft Dynamics 365 SalesとRetailCRMの比較：実際にかかる費用

MMicrosoft Dynamics 365 Sales

• 01リードの自律的な調査エージェントが、新規リードを自動で調査します。
• 02AIスコアリング見込み判定のための、AIスコアリングモデルと優先順位付きの作業リストを提供します。
• 03推奨アクション業務の流れの中で、次に取るべきアクションの提案を受け取れます。
• 04営業ガイダンスシーケンス内で失敗しやすい箇所など、自動化されたガイダンスを共有できます。
• 05予測収益を予測し、目標に対する成果を追跡します。
• 06エージェント向けの外部データ外部データソースで、エージェントの機能を拡張します。
• 07設定できるフィールドとビューフィールド、ダッシュボード、ビューを、自社の営業手法に合わせて設定できます。
• 08セキュリティロール定義済みのセキュリティロールで、権限とデータを管理します。

RRetailCRM

• 01統合された顧客基盤マーケティング、営業、注文、サービスが1つの顧客データベースを共有します。
• 02AIエージェントAIエージェントが購入履歴をすべて把握し、定型業務を処理します。
• 031C・ERPとのデータ連携注文、在庫、顧客のデータを、1CまたはERPと交換します。
• 04CopilotアシスタントCopilotがセグメントやシナリオを作成し、未割り当ての注文を見つけます。
• 05通話の文字起こしと採点通話を文字起こしし、対話にタグを付け、担当者の成果を評価します。
• 06ロールと監査ログスタッフとAIエージェントのロールとアクセス権を管理し、操作履歴を残します。
• 07オンプレミスでの導入自社のサーバーに導入できます。
• 08マーケティングチェーンビルダーマーケティング自動化のチェーンを、視覚的に作成できます。