FrontとLiveChatの比較:実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Front | LiveChat |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | 記載なし |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Front vs LiveChat:機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Front
- Autopilot agentsCreate custom Autopilot AI agents that follow your policies.
- Bring your own agentsBring AI agents built elsewhere into Front.
- Agent assignmentAssign agents to conversations automatically or @mention them on a thread.
- Omnichannel inboxCoordinate customer work across email, chat, SMS and WhatsApp.
- IntegrationsOut-of-the-box integrations power workflow automations.
- Interaction QAAutomatically evaluate every interaction across teams and agents.
- Customer historySee full customer history across conversations, decisions and next steps.
出典:front.com ·
LiveChat
- Real-time visitor monitoringWatches visitor activity and the pages they view in real time.
- Proactive AI chat openersAI opens chats with a message matching what the visitor is viewing.
- AI product recommendationsAI answers questions, suggests products and collects details for sales.
- Cart and order previewPreviews cart contents, recent orders and payment status in the chat.
- Order status automationConnects Shopify, WooCommerce or other systems so AI answers order status questions.
- AI vs. human reportingCompares attributed revenue, orders and conversion for AI and human agents.
- Lead qualificationCollects visitors’ needs and contact details with your qualification questions.
出典:livechat.com ·
FrontとLiveChatの料金に関するよくある質問
FrontとLiveChatの料金はいくらですか?
Frontの有料プランは$25 /seat/月, up to 10 seatsから(Starterプラン)、LiveChatの有料プランは$19 /月 per personから(Starterプラン)です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、FrontとLiveChatはどちらが安いですか?
5ユーザーならLiveChatのほうが安く、Starterプランで年額$1,140です。FrontはStarterプランで年額$1,500です。差額は年間$360(税抜)です。
10ユーザーの場合、FrontとLiveChatはどちらが安いですか?
10ユーザーならLiveChatのほうが安く、Starterプランで年額$2,280です。FrontはStarterプランで年額$3,000です。差額は年間$720(税抜)です。
25ユーザーの場合、FrontとLiveChatはどちらが安いですか?
25ユーザーならLiveChatのほうが安く、Starterプランで年額$5,700です。FrontはProfessionalプランで年額$19,500です。差額は年間$13,800(税抜)です。