Five9とSonetelの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Five9 | Sonetel |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | あり |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Five9 vs Sonetel：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Five9
- インテリジェントなルーティングすべてのやり取りを、最適な次のステップへ振り分けます。
- AIと人のブレンドやり取りごとに、AI、人、ワークフローの適切な組み合わせを割り当てます。
- 文脈を保ったまま引き継ぎ複雑な会話も、文脈をそのままに有人の担当者へ引き継がれます。
- 統合された顧客ジャーニーAIエージェント、人の担当者、連携したシステムが、1つのジャーニーとして機能します。
- 人員の需要予測とシフト作成内蔵の需要予測とシフト作成により、人員配置を適切に保ちます。
出典:five9.com ·
Sonetel
- 仮想電話番号60以上の国で、都市や国ごとの市内番号を取得できます。
- 着信転送着信をアプリで受けるか、携帯電話や任意の電話に転送できます。
- 通話録音と要約通話を録音し、各通話の文章での要約を得られます。
- フォローアップメール各通話の後に、フォローアップメールの案が提案されます。
- 留守番電話のメール配信留守番電話のメッセージが、メールで届きます。
- 音声メニュープロらしい音声メニューで着信に応答します。
- 着信の振り分け発信者を、適切な担当者やチームに振り分けます。
- 発信アプリまたはWebアプリから、事業用番号で発信できます。
出典:sonetel.com ·
Five9とSonetelの料金に関するよくある質問
Five9とSonetelの料金はいくらですか？
Five9の有料プランは$119 per concurrent seat/月から（Digitalプラン）、Sonetelの有料プランは$9.95 /月, 年払いから（Premiumプラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、Five9とSonetelはどちらが安いですか？
5ユーザーならSonetelのほうが安く、Premiumプランで年額$119.40です。Five9はDigitalプランで年額$7,140です。差額は年間$7,020.60（税抜）です。
10ユーザーの場合、Five9とSonetelはどちらが安いですか？
10ユーザーならSonetelのほうが安く、Premiumプランで年額$119.40です。Five9はDigitalプランで年額$14,280です。差額は年間$14,160.60（税抜）です。
25ユーザーの場合、Five9とSonetelはどちらが安いですか？
25ユーザーならSonetelのほうが安く、Premiumプランで年額$119.40です。Five9はDigitalプランで年額$35,700です。差額は年間$35,580.60（税抜）です。
Five9とSonetelに無料プランはありますか？
Sonetelには無料プランがあります。Five9の公式料金ページには、無料プランの記載がありません。