Five9とQuoの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Five9 | Quo |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | 記載なし |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Five9 vs Quo：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Five9
- インテリジェントなルーティングすべてのやり取りを、最適な次のステップへ振り分けます。
- AIと人のブレンドやり取りごとに、AI、人、ワークフローの適切な組み合わせを割り当てます。
- 文脈を保ったまま引き継ぎ複雑な会話も、文脈をそのままに有人の担当者へ引き継がれます。
- 統合された顧客ジャーニーAIエージェント、人の担当者、連携したシステムが、1つのジャーニーとして機能します。
- 人員の需要予測とシフト作成内蔵の需要予測とシフト作成により、人員配置を適切に保ちます。
出典:five9.com ·
Quo
- Sona AIによる応対チームが取れなかった電話にSona AIが応対し、必要に応じて引き継ぎます。
- 通話の文字起こしと要約録音した通話を文字起こしし、要約します。
- AIコネクターとAPIClaudeとChatGPT向けのコネクター、公開MCPサーバー、APIを提供します。
- 共有受信トレイ通話、テキスト、連絡先を1つの共有スペースにまとめます。
- 共有番号1つの事業用番号をチームで共有できます。
- 着信の振り分け着信を適切な担当者に振り分けます。
- ツール連携通話やテキストを他の業務ツールと同期します。
出典:quo.com ·
Five9とQuoの料金に関するよくある質問
Five9とQuoの料金はいくらですか？
Five9の有料プランは$119 per concurrent seat/月から（Digitalプラン）、Quoの有料プランは$15 /ユーザー//月, 年払い at $180から（Starterプラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、Five9とQuoはどちらが安いですか？
5ユーザーならQuoのほうが安く、Starterプランで年額$900です。Five9はDigitalプランで年額$7,140です。差額は年間$6,240（税抜）です。
10ユーザーの場合、Five9とQuoはどちらが安いですか？
10ユーザーならQuoのほうが安く、Starterプランで年額$1,800です。Five9はDigitalプランで年額$14,280です。差額は年間$12,480（税抜）です。
25ユーザーの場合、Five9とQuoはどちらが安いですか？
25ユーザーならQuoのほうが安く、Starterプランで年額$4,500です。Five9はDigitalプランで年額$35,700です。差額は年間$31,200（税抜）です。