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費用

Five9とIntermedia Uniteの比較：実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Five9Intermedia Unite
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Five9の全プランIntermedia Uniteの全プラン

Five9 vs Intermedia Unite：機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Five9

  • インテリジェントなルーティングすべてのやり取りを、最適な次のステップへ振り分けます。
  • AIと人のブレンドやり取りごとに、AI、人、ワークフローの適切な組み合わせを割り当てます。
  • 文脈を保ったまま引き継ぎ複雑な会話も、文脈をそのままに有人の担当者へ引き継がれます。
  • 統合された顧客ジャーニーAIエージェント、人の担当者、連携したシステムが、1つのジャーニーとして機能します。
  • 人員の需要予測とシフト作成内蔵の需要予測とシフト作成により、人員配置を適切に保ちます。

出典:five9.com ·

Intermedia Unite

  • AI会議要約会議を文字起こしし、アクションアイテムと主要トピックを添えて要約します。
  • ビジネスSMS代表のビジネス番号でSMSを有効にできます。
  • 自動応答営業時間に基づく自動ガイダンスと通話の振り分けを行います。
  • ハントグループ受信した通話を、担当を共有するチームに振り分けます。
  • プレゼンスステータスチームメイトの勤務状況をリアルタイムで確認できます。
  • チームチャットチャネルリアルタイムのやり取りのためのダイレクト、プライベート、パブリックのチャネルです。
  • Web管理ポータル設定、レポート、分析を1つのウェブポータルにまとめます。
  • コールキューとモニタリングコールキューに加え、モニター、ウィスパー、バージイン機能があります。

出典:intermedia.com/products/unite ·

Five9とIntermedia Uniteの料金に関するよくある質問

  1. Five9とIntermedia Uniteの料金はいくらですか？

    Five9の有料プランは$119 per concurrent seat/月から（Digitalプラン）、Intermedia Uniteの有料プランは$27.99 /ユーザー//月から（Proプラン）です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Five9とIntermedia Uniteはどちらが安いですか？

    5ユーザーならIntermedia Uniteのほうが安く、Proプランで年額$1,679.40です。Five9はDigitalプランで年額$7,140です。差額は年間$5,460.60（税抜）です。

  3. 10ユーザーの場合、Five9とIntermedia Uniteはどちらが安いですか？

    10ユーザーならIntermedia Uniteのほうが安く、Proプランで年額$3,358.80です。Five9はDigitalプランで年額$14,280です。差額は年間$10,921.20（税抜）です。

  4. 25ユーザーの場合、Five9とIntermedia Uniteはどちらが安いですか？

    25ユーザーならIntermedia Uniteのほうが安く、Proプランで年額$8,397です。Five9はDigitalプランで年額$35,700です。差額は年間$27,303（税抜）です。