SpecEntry.
費用

Five9とGoogle Voiceの比較：実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Five9Google Voice
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Five9の全プランGoogle Voiceの全プラン

Five9 vs Google Voice：機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Five9

  • インテリジェントなルーティングすべてのやり取りを、最適な次のステップへ振り分けます。
  • AIと人のブレンドやり取りごとに、AI、人、ワークフローの適切な組み合わせを割り当てます。
  • 文脈を保ったまま引き継ぎ複雑な会話も、文脈をそのままに有人の担当者へ引き継がれます。
  • 統合された顧客ジャーニーAIエージェント、人の担当者、連携したシステムが、1つのジャーニーとして機能します。
  • 人員の需要予測とシフト作成内蔵の需要予測とシフト作成により、人員配置を適切に保ちます。

出典:five9.com ·

Google Voice

  • スマホとウェブで通話Voice番号はスマートフォンとウェブで使え、どこからでも通話できます。
  • ボイスメールの文字起こしボイスメールのメッセージを文字に起こします。
  • 通話転送とスパム着信拒否通話を任意のデバイスに転送し、スパム通話を自動でブロックします。
  • 着信可否の設定誰がいつ連絡できるかを自分で決められます。

出典:voice.google.com/about ·

Five9とGoogle Voiceの料金に関するよくある質問

  1. Five9とGoogle Voiceの料金はいくらですか？

    Five9の有料プランは$119 per concurrent seat/月から（Digitalプラン）、Google Voiceの有料プランは$10 /ユーザー/月から（Starterプラン）です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Five9とGoogle Voiceはどちらが安いですか？

    5ユーザーならGoogle Voiceのほうが安く、Starterプランで年額$600です。Five9はDigitalプランで年額$7,140です。差額は年間$6,540（税抜）です。

  3. 10ユーザーの場合、Five9とGoogle Voiceはどちらが安いですか？

    10ユーザーならGoogle Voiceのほうが安く、Starterプランで年額$1,200です。Five9はDigitalプランで年額$14,280です。差額は年間$13,080（税抜）です。

  4. 25ユーザーの場合、Five9とGoogle Voiceはどちらが安いですか？

    25ユーザーならGoogle Voiceのほうが安く、Starterプランで年額$3,000です。Five9はDigitalプランで年額$35,700です。差額は年間$32,700（税抜）です。