BroadvoiceとZadarmaの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Broadvoice | Zadarma |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | あり |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Broadvoice vs Zadarma：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Broadvoice
- オムニチャネルのコンタクトセンターインテリジェントなルーティング、リアルタイム監視、内蔵AIを備えたコンタクトセンターです。
- ユニファイドコミュニケーション通話、メッセージ、会議を1か所にまとめます。
- キューとエージェントの可視化AI主導のインサイトで、キュー、エージェント、対応状況を把握できます。
- AIによるタスクの自動化AIが定型業務を処理し、ワークフローやシステム更新を自動化します。
- 発信通話の自動化発信を自動化して、エージェントの生産性を高めます。
- CRM連携CRMのデータを連携させ、エージェントが顧客の状況を把握できるようにします。
出典:broadvoice.com ·
Zadarma
- 仮想電話番号100以上の国の仮想番号を取得できます。
- 無料クラウドPBXハードウェアなしで、約5分でビジネス電話システムを設定できます。
- Teamsale CRMクラウドPBXと連携した、内蔵のCRMです。
- 通話転送インターネット経由で通話を受けるか、任意の番号に転送できます。
- セットアップウィザードアカウント内の分かりやすいウィザードで機能を設定できます。
- 連携主要なCRM、AIシステム、メッセンジャーと連携します。
出典:zadarma.com ·
BroadvoiceとZadarmaの料金に関するよくある質問
BroadvoiceとZadarmaの料金はいくらですか？
Broadvoiceの有料プランは$10 /ユーザー/月から（Meteredプラン）、Zadarmaの有料プランは$39 /月, 10 usersから（Officeプラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、BroadvoiceとZadarmaはどちらが安いですか？
5ユーザーならZadarmaのほうが安く、Officeプランで年額$468です。BroadvoiceはMeteredプランで年額$600です。差額は年間$132（税抜）です。
10ユーザーの場合、BroadvoiceとZadarmaはどちらが安いですか？
10ユーザーならZadarmaのほうが安く、Officeプランで年額$468です。BroadvoiceはMeteredプランで年額$1,200です。差額は年間$732（税抜）です。
25ユーザーの場合、BroadvoiceとZadarmaはどちらが安いですか？
25ユーザーならZadarmaのほうが安く、Officeプランで年額$468です。BroadvoiceはMeteredプランで年額$3,000です。差額は年間$2,532（税抜）です。
BroadvoiceとZadarmaに無料プランはありますか？
Zadarmaには無料プランがあります。Broadvoiceの公式料金ページには、無料プランの記載がありません。