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費用

BroadvoiceとIntermedia Uniteの比較：実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人BroadvoiceIntermedia Unite
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Broadvoiceの全プランIntermedia Uniteの全プラン

Broadvoice vs Intermedia Unite：機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Broadvoice

  • オムニチャネルのコンタクトセンターインテリジェントなルーティング、リアルタイム監視、内蔵AIを備えたコンタクトセンターです。
  • ユニファイドコミュニケーション通話、メッセージ、会議を1か所にまとめます。
  • キューとエージェントの可視化AI主導のインサイトで、キュー、エージェント、対応状況を把握できます。
  • AIによるタスクの自動化AIが定型業務を処理し、ワークフローやシステム更新を自動化します。
  • 発信通話の自動化発信を自動化して、エージェントの生産性を高めます。
  • CRM連携CRMのデータを連携させ、エージェントが顧客の状況を把握できるようにします。

出典:broadvoice.com ·

Intermedia Unite

  • AI会議要約会議を文字起こしし、アクションアイテムと主要トピックを添えて要約します。
  • ビジネスSMS代表のビジネス番号でSMSを有効にできます。
  • 自動応答営業時間に基づく自動ガイダンスと通話の振り分けを行います。
  • ハントグループ受信した通話を、担当を共有するチームに振り分けます。
  • プレゼンスステータスチームメイトの勤務状況をリアルタイムで確認できます。
  • チームチャットチャネルリアルタイムのやり取りのためのダイレクト、プライベート、パブリックのチャネルです。
  • Web管理ポータル設定、レポート、分析を1つのウェブポータルにまとめます。
  • コールキューとモニタリングコールキューに加え、モニター、ウィスパー、バージイン機能があります。

出典:intermedia.com/products/unite ·

BroadvoiceとIntermedia Uniteの料金に関するよくある質問

  1. BroadvoiceとIntermedia Uniteの料金はいくらですか？

    Broadvoiceの有料プランは$10 /ユーザー/月から（Meteredプラン）、Intermedia Uniteの有料プランは$27.99 /ユーザー//月から（Proプラン）です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、BroadvoiceとIntermedia Uniteはどちらが安いですか？

    5ユーザーならBroadvoiceのほうが安く、Meteredプランで年額$600です。Intermedia UniteはProプランで年額$1,679.40です。差額は年間$1,079.40（税抜）です。

  3. 10ユーザーの場合、BroadvoiceとIntermedia Uniteはどちらが安いですか？

    10ユーザーならBroadvoiceのほうが安く、Meteredプランで年額$1,200です。Intermedia UniteはProプランで年額$3,358.80です。差額は年間$2,158.80（税抜）です。

  4. 25ユーザーの場合、BroadvoiceとIntermedia Uniteはどちらが安いですか？

    25ユーザーならBroadvoiceのほうが安く、Meteredプランで年額$3,000です。Intermedia UniteはProプランで年額$8,397です。差額は年間$5,397（税抜）です。