BotpressとRelevance AIの比較：実際にかかる費用

BBotpress

• 01チケットの自律的な解決AIエージェントが、サポートチームを介さずに、問い合わせを最初から最後まで解決します。
• 02文脈を踏まえた引き継ぎエージェントが、履歴、アカウントの詳細、これまでのトラブルシューティングを引き継いでチケットに対応します。
• 03アカウントと請求の変更プランの変更、請求先情報の更新、アカウントのエラー修正を直接行います。
• 04返金の自動処理人間のエージェントと同じ条件で、返金を承認して実行します。
• 05プロアクティブな連絡上限への到達、更新、変更の前に、顧客に連絡します。
• 06Botpress Desk ヘルプデスク完全なチケット管理システムとして、または既存のヘルプデスクの上で動作します。
• 07スケーラブルなAWSインフラAWS上で動作し、自動でスケールするため、保守は不要です。
• 08セキュリティとコンプライアンスSOC II認証を取得し、GDPRに準拠し、KPMGによるペネトレーションテストを受けています。

Relevance AI

• 01会議予約エージェント条件を満たす商談を、営業担当者のカレンダーに予約します。
• 02通話メモとフォローアップ通話後にメモを記録し、フォローアップを送信します。
• 03案件リスクのレビュー基準に照らして案件を確認し、リスクを指摘します。
• 04提案書の下書き相手に合わせた提案書と見積書を下書きします。
• 05見込み客のリサーチ最新の情報源から見込み客を調べます。
• 06マルチチャネルでの働きかけ複数のチャネルで、見込み客へのアプローチをパーソナライズします。
• 07統制された自律エージェント実績のあるプレイブックを、自律的に動く統制されたエージェントにします。
• 08自己評価するエージェントエージェントが自分で評価を実行し、モデルを切り替えます。