AlloとFive9の比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Allo | Five9 |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | 記載なし |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Allo vs Five9：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Allo
- 通話の自動録音通話がつながると、録音、文字起こし、AI要約が自動で始まります。
- AIによるフォローアップAllo がリマインダーの送信、タスクの割り当て、CRMの更新、会議の予約を代行します。
- CRMへの自動記録通話、要約、タグ、テキストメッセージが、該当するCRMレコードに紐づけられます。
- 通話ルーティング設定営業時間、ルーティング、ガイダンスを、アプリ上またはAI経由で変更できます。
- AIクライアント向けMCPサーバーAllo MCP により、Claude、Cursor などのAIクライアントから電話システムを操作できます。
- 席ごとの番号各席に専用の番号が割り当てられ、ユーザーはいつでも追加や削除ができます。
- 国際通話自社の電話番号から、世界192の国と地域に発信できます。
- CRM連携HubSpot、Salesforce をはじめ、数千のツールの中で Allo を利用できます。
出典:withallo.com ·
Five9
- インテリジェントなルーティングすべてのやり取りを、最適な次のステップへ振り分けます。
- AIと人のブレンドやり取りごとに、AI、人、ワークフローの適切な組み合わせを割り当てます。
- 文脈を保ったまま引き継ぎ複雑な会話も、文脈をそのままに有人の担当者へ引き継がれます。
- 統合された顧客ジャーニーAIエージェント、人の担当者、連携したシステムが、1つのジャーニーとして機能します。
- 人員の需要予測とシフト作成内蔵の需要予測とシフト作成により、人員配置を適切に保ちます。
出典:five9.com ·
AlloとFive9の料金に関するよくある質問
AlloとFive9の料金はいくらですか？
Alloの有料プランは$32 /ユーザー/月, billed yearlyから（Businessプラン）、Five9の有料プランは$119 per concurrent seat/月から（Digitalプラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、AlloとFive9はどちらが安いですか？
5ユーザーならAlloのほうが安く、Businessプランで年額$1,920です。Five9はDigitalプランで年額$7,140です。差額は年間$5,220（税抜）です。
10ユーザーの場合、AlloとFive9はどちらが安いですか？
10ユーザーならAlloのほうが安く、Businessプランで年額$3,840です。Five9はDigitalプランで年額$14,280です。差額は年間$10,440（税抜）です。
25ユーザーの場合、AlloとFive9はどちらが安いですか？
25ユーザーならAlloのほうが安く、Businessプランで年額$9,600です。Five9はDigitalプランで年額$35,700です。差額は年間$26,100（税抜）です。