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費用

Salesforce AgentforceとZoho Biginの比較：実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Salesforce AgentforceZoho Bigin
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なしあり
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Salesforce Agentforceの全プランZoho Biginの全プラン

Salesforce Agentforce vs Zoho Bigin：機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Salesforce Agentforce

  • エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
  • Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
  • Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
  • マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
  • 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
  • エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
  • Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
  • MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。

出典:salesforce.com/agentforce ·

Zoho Bigin

  • AIメールアシスタントZiaがメールスレッドを要約し、下書きを校正し、メール全文を生成します。
  • AI要約Ziaが案件、顧客、WhatsAppスレッド、メール、ノートを要約します。
  • アップセル提案Ziaが、顧客の行動と履歴に基づいて、アップセルやクロスセルの機会を提案します。
  • AIツールとの接続ClaudeなどのAIツールをBiginに接続して、洞察を得て操作できます。
  • ワークフローの自動化メールシーケンスの起動、アクションの予約、タスクの割り当てを自動で行います。
  • マルチチャネルコミュニケーションメール、通話、WhatsApp、SNSを1か所にまとめます。
  • ビジュアルパイプライン事業のあらゆる部分を、1つのビジュアルパイプラインで管理できます。

出典:bigin.com ·

Salesforce AgentforceとZoho Biginの料金に関するよくある質問

  1. Salesforce AgentforceとZoho Biginの料金はいくらですか？

    Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから（Conversationsプラン）、Zoho Biginの有料プランは$7 /ユーザー/月, 年払いから（Express (annual)プラン）です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとZoho Biginはどちらが安いですか？

    5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。Zoho BiginはExpress (annual)プランで年額$420です。差額は年間$120（税抜）です。

  3. 10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとZoho Biginはどちらが安いですか？

    10ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$600です。Zoho BiginはExpress (annual)プランで年額$840です。差額は年間$240（税抜）です。

  4. 25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとZoho Biginはどちらが安いですか？

    25ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$1,500です。Zoho BiginはExpress (annual)プランで年額$2,100です。差額は年間$600（税抜）です。

  5. Salesforce AgentforceとZoho Biginに無料プランはありますか？

    Zoho Biginには無料プランがあります。Salesforce Agentforceの公式料金ページには、無料プランの記載がありません。