Salesforce AgentforceとSpark Membershipの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Salesforce Agentforce | Spark Membership |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | 記載なし |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Salesforce Agentforce vs Spark Membership：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Salesforce Agentforce
- エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
- Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
- Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
- マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
- 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
- エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
- Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
- MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。
Spark Membership
- リードの追跡リードを追跡し、フォローアップを自動化して、体験利用者を会員に転換します。
- マーケティングの自動化メールやSMSなどによる、自動キャンペーンを実施します。
- 双方向SMS双方向SMSで、即時の返信、クラス前のリマインダー、振替の案内を送れます。
- モバイルアプリとキオスクiPhoneとAndroidのアプリに加え、受付用のチェックインキオスクアプリがあります。
- 無断欠席後の再予約案内無断欠席の後に、再予約の案内を自動で送ります。
出典:sparkmembership.com ·
Salesforce AgentforceとSpark Membershipの料金に関するよくある質問
Salesforce AgentforceとSpark Membershipの料金はいくらですか？
Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから（Conversationsプラン）、Spark Membershipの有料プランは$199 /月から（Spark Membershipプラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとSpark Membershipはどちらが安いですか？
5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。Spark MembershipはSpark Membershipプランで年額$2,388です。差額は年間$2,088（税抜）です。
10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとSpark Membershipはどちらが安いですか？
10ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$600です。Spark MembershipはSpark Membershipプランで年額$2,388です。差額は年間$1,788（税抜）です。
25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとSpark Membershipはどちらが安いですか？
25ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$1,500です。Spark MembershipはSpark Membershipプランで年額$2,388です。差額は年間$888（税抜）です。