Salesforce AgentforceとOutsetaの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Salesforce Agentforce | Outseta |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | 記載なし |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Salesforce Agentforce vs Outseta：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Salesforce Agentforce
- エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
- Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
- Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
- マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
- 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
- エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
- Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
- MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。
Outseta
- Stripe決済Stripeを接続して、最適化されたチェックアウトで支払いを受け付けます。
- 会員CRM会員データをすべて1か所にまとめます。
- メールと通知マーケティング、トランザクション、プロダクトのメールを同じプラットフォームで扱えます。
- ライブチャットとチケットライブチャットまたはサポートチケットで、会員に対応できます。
- ナレッジベースブランド仕様のナレッジベースで、ハウツーやドキュメントを公開できます。
- 認証ユーザーは、メールとパスワード、またはGoogleアカウントでログインします。
- 保護されたコンテンツコンテンツにアクセスできる人を制御できます。
- サブスクリプション分析サブスクリプションの指標、エンゲージメント、解約理由を追跡します。
出典:outseta.com ·
Salesforce AgentforceとOutsetaの料金に関するよくある質問
Salesforce AgentforceとOutsetaの料金はいくらですか？
Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから（Conversationsプラン）、Outsetaの有料プランは$37 /月, billed yearly, up to 1,000 contacts, plus 2% transaction feeから（Start Annualプラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとOutsetaはどちらが安いですか？
5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。OutsetaはStart Annualプランで年額$444です。差額は年間$144（税抜）です。
10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとOutsetaはどちらが安いですか？
10ユーザーならOutsetaのほうが安く、Start Annualプランで年額$444です。Salesforce AgentforceはAgentforce User Licenseプランで年額$600です。差額は年間$156（税抜）です。
25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとOutsetaはどちらが安いですか？
25ユーザーならOutsetaのほうが安く、Start Annualプランで年額$444です。Salesforce AgentforceはAgentforce User Licenseプランで年額$1,500です。差額は年間$1,056（税抜）です。