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費用

Salesforce Agentforceとnet2phoneの比較：実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Salesforce Agentforcenet2phone
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Salesforce Agentforceの全プランnet2phoneの全プラン

Salesforce Agentforce vs net2phone：機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Salesforce Agentforce

  • エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
  • Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
  • Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
  • マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
  • 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
  • エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
  • Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
  • MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。

出典:salesforce.com/agentforce ·

net2phone

  • AIエージェント音声またはチャットのAIエージェントが、顧客対応を24時間365日処理します。
  • AIによるスケジュール調整予約の登録、確認、日程変更を自動で行います。
  • AIコーチングすべてのやり取りをスコア付けし、コーチングが必要な点を示します。
  • AIミーティングアシスタント通話と会議を自動で記録します。
  • クラウド電話システムどこからでも、どのデバイスでも通話を受けられます。
  • ノーコードの通話フローコードを書かずに、通話フローとボットを構築できます。

出典:net2phone.com ·

Salesforce Agentforceとnet2phoneの料金に関するよくある質問

  1. Salesforce Agentforceとnet2phoneの料金はいくらですか？

    Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから（Conversationsプラン）、net2phoneの有料プランは$59.99 /ユーザー /月 paid monthlyから（uContact Voiceプラン）です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Salesforce Agentforceとnet2phoneはどちらが安いですか？

    5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。net2phoneはuContact Voiceプランで年額$3,599.40です。差額は年間$3,299.40（税抜）です。

  3. 10ユーザーの場合、Salesforce Agentforceとnet2phoneはどちらが安いですか？

    10ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$600です。net2phoneはuContact Voiceプランで年額$7,198.80です。差額は年間$6,598.80（税抜）です。

  4. 25ユーザーの場合、Salesforce Agentforceとnet2phoneはどちらが安いですか？

    25ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$1,500です。net2phoneはuContact Voiceプランで年額$17,997です。差額は年間$16,497（税抜）です。