Salesforce AgentforceとMicrosoft Dynamics 365 Salesの比較:実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Salesforce AgentforceMicrosoft Dynamics 365 Sales
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Salesforce Agentforce vs Microsoft Dynamics 365 Sales:機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Salesforce Agentforce

  • エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
  • Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
  • Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
  • マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
  • 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
  • エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
  • Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
  • MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。

出典:salesforce.com/agentforce ·

Microsoft Dynamics 365 Sales

  • リードの自律的な調査エージェントが、新規リードを自動で調査します。
  • AIスコアリング見込み判定のための、AIスコアリングモデルと優先順位付きの作業リストを提供します。
  • 推奨アクション業務の流れの中で、次に取るべきアクションの提案を受け取れます。
  • 営業ガイダンスシーケンス内で失敗しやすい箇所など、自動化されたガイダンスを共有できます。
  • 予測収益を予測し、目標に対する成果を追跡します。
  • エージェント向けの外部データ外部データソースで、エージェントの機能を拡張します。
  • 設定できるフィールドとビューフィールド、ダッシュボード、ビューを、自社の営業手法に合わせて設定できます。
  • セキュリティロール定義済みのセキュリティロールで、権限とデータを管理します。

出典:microsoft.com/en-us/dynamics-365/products/sales ·

Salesforce AgentforceとMicrosoft Dynamics 365 Salesの料金に関するよくある質問

  1. Salesforce AgentforceとMicrosoft Dynamics 365 Salesの料金はいくらですか?

    Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから(Conversationsプラン)、Microsoft Dynamics 365 Salesの有料プランは$65 /ユーザー/月, 年払いから(Sales Professionalプラン)です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとMicrosoft Dynamics 365 Salesはどちらが安いですか?

    5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。Microsoft Dynamics 365 SalesはSales Professionalプランで年額$3,900です。差額は年間$3,600(税抜)です。

  3. 10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとMicrosoft Dynamics 365 Salesはどちらが安いですか?

    10ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$600です。Microsoft Dynamics 365 SalesはSales Professionalプランで年額$7,800です。差額は年間$7,200(税抜)です。

  4. 25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとMicrosoft Dynamics 365 Salesはどちらが安いですか?

    25ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$1,500です。Microsoft Dynamics 365 SalesはSales Professionalプランで年額$19,500です。差額は年間$18,000(税抜)です。