Salesforce AgentforceとGumloopの比較:実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Salesforce AgentforceGumloop
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Salesforce Agentforce vs Gumloop:機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Salesforce Agentforce

  • エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
  • Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
  • Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
  • マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
  • 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
  • エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
  • Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
  • MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。

出典:salesforce.com/agentforce ·

Gumloop

  • 安全なエージェントのログインエージェントは保存済みまたは1Passwordの認証情報でサインインし、中身は見えません。
  • ブラウザセッションの記録各セッションを手順ごとに記録し、監査ログではパスワードをマスクします。
  • 地域指定のブラウジングとCAPTCHAエージェントは選択した地域の信頼できる接続からブラウズし、CAPTCHAを解きます。
  • クレジット使用量の追跡組織全体のクレジット使用量をリアルタイムで追跡します。
  • 組織の監査証跡組織全体の操作の監査証跡を記録します。
  • セルフホストのクラウド展開自社のAWS、Azure、Google Cloud環境内に展開できます。
  • 自己改善するエージェントエージェントが自らの実行を見直し、遅い、またはコストのかかる手順を修正します。
  • 複数のコネクタアカウント1つのエージェントがコネクタごとに複数のアカウントを使い、適切なものを選べます。

出典:gumloop.com ·

Salesforce AgentforceとGumloopの料金に関するよくある質問

  1. Salesforce AgentforceとGumloopの料金はいくらですか?

    Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから(Conversationsプラン)、Gumloopの有料プランは$37 /月, starts atから(Proプラン)です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとGumloopはどちらが安いですか?

    5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。GumloopはProプランで年額$444です。差額は年間$144(税抜)です。

  3. 10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとGumloopはどちらが安いですか?

    10ユーザーならGumloopのほうが安く、Proプランで年額$444です。Salesforce AgentforceはAgentforce User Licenseプランで年額$600です。差額は年間$156(税抜)です。

  4. 25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとGumloopはどちらが安いですか?

    25ユーザーならGumloopのほうが安く、Proプランで年額$444です。Salesforce AgentforceはAgentforce User Licenseプランで年額$1,500です。差額は年間$1,056(税抜)です。