Salesforce AgentforceとEngageBayの比較:実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Salesforce AgentforceEngageBay
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なしあり
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Salesforce Agentforce vs EngageBay:機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Salesforce Agentforce

  • エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
  • Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
  • Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
  • マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
  • 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
  • エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
  • Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
  • MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。

出典:salesforce.com/agentforce ·

EngageBay

  • メールのデザインと追跡メールをデザインし、その成果を追跡できます。
  • Webフォームデバイスに対応したWebフォームを作成して、購読者リストを増やせます。
  • メールの自動化自動のメールシーケンスでオーディエンスを育成できます。
  • SMSの自動化ユーザーの行動、カゴ落ち、更新情報、プロモーションに応じてSMSを送信できます。
  • プッシュ通知カスタムのアイコン、画像、テキスト、リンクを使って、リード育成キャンペーンを実施できます。
  • サイト内メッセージサイト上にパーソナライズしたメッセージを表示して、更新を知らせたり訪問者を迎えたりできます。
  • ビジュアルワークフロービルダードラッグ&ドロップのデザイナーで、ワークフローを視覚的に構築できます。

出典:engagebay.com/features ·

Salesforce AgentforceとEngageBayの料金に関するよくある質問

  1. Salesforce AgentforceとEngageBayの料金はいくらですか?

    Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから(Conversationsプラン)、EngageBayの有料プランは$13.79 /ユーザー/月, 年払いから(Basic (annual)プラン)です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとEngageBayはどちらが安いですか?

    5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。EngageBayはBasic (annual)プランで年額$827.40です。差額は年間$527.40(税抜)です。

  3. 10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとEngageBayはどちらが安いですか?

    10ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$600です。EngageBayはBasic (annual)プランで年額$1,654.80です。差額は年間$1,054.80(税抜)です。

  4. 25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとEngageBayはどちらが安いですか?

    25ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$1,500です。EngageBayはBasic (annual)プランで年額$4,137です。差額は年間$2,637(税抜)です。

  5. Salesforce AgentforceとEngageBayに無料プランはありますか?

    EngageBayには無料プランがあります。Salesforce Agentforceの公式料金ページには、無料プランの記載がありません。