Salesforce AgentforceとCapsule CRMの比較:実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Salesforce AgentforceCapsule CRM
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なしあり
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Salesforce Agentforce vs Capsule CRM:機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Salesforce Agentforce

  • エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
  • Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
  • Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
  • マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
  • 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
  • エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
  • Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
  • MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。

出典:salesforce.com/agentforce ·

Capsule CRM

  • 連絡先管理顧客の詳細情報を1か所にまとめて管理します。
  • 営業パイプラインパイプラインで、売上を追跡し、予測します。
  • プロジェクト管理CRM内に、プロジェクト管理機能が組み込まれています。
  • タスクとカレンダータスクとカレンダーで、1日の仕事を整理できます。
  • ワークフローの自動化ワークフローで、手作業を減らせます。
  • 営業レポート営業の成功と失敗を的確に把握できるレポートです。
  • ソーシャルとメールのキャンペーンX、Facebook、Instagram、LinkedIn に投稿し、メールキャンペーンを配信できます。
  • モバイルアプリモバイルアプリから、ビジネスを管理できます。

出典:capsulecrm.com ·

Salesforce AgentforceとCapsule CRMの料金に関するよくある質問

  1. Salesforce AgentforceとCapsule CRMの料金はいくらですか?

    Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから(Conversationsプラン)、Capsule CRMの有料プランは$18 /ユーザー, /月, 年払いから(Starterプラン)です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとCapsule CRMはどちらが安いですか?

    5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。Capsule CRMはStarterプランで年額$1,080です。差額は年間$780(税抜)です。

  3. 10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとCapsule CRMはどちらが安いですか?

    10ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$600です。Capsule CRMはStarterプランで年額$2,160です。差額は年間$1,560(税抜)です。

  4. 25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとCapsule CRMはどちらが安いですか?

    25ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$1,500です。Capsule CRMはStarterプランで年額$5,400です。差額は年間$3,900(税抜)です。

  5. Salesforce AgentforceとCapsule CRMに無料プランはありますか?

    Capsule CRMには無料プランがあります。Salesforce Agentforceの公式料金ページには、無料プランの記載がありません。