3CXとTelnyxの比較：実際にかかる費用

3CX

• 01AI通話エージェントエージェント型AIが、通話の振り分け、着信のスクリーニング、24時間体制のサポートを担当します。
• 02内蔵AI受付バーチャルアシスタント、受付、文字起こしが同じプラットフォームに含まれます。
• 03設定済みトランクと電話機IT担当者は、設定済みのSIPトランクと電話機ですばやく導入できます。
• 04感情分析AIによる感情分析とコンタクトセンター機能がシステムに含まれます。
• 05コミュニケーション分析コミュニケーションスイートには、統合されたAIエージェントと分析機能が付属します。
• 06オンプレミス導入オンプレミスで導入でき、AIデータを社内に保持して自社の管理下に置けます。

Telnyx

• 01OpenAI互換の推論ベースURL、APIキー、モデルを設定するだけで、既存のクライアントをTelnyxに向けられます。
• 02ストリーミングとツール呼び出し応答をストリーミングでき、対応モデルはツールを呼び出して構造化された出力を返せます。
• 03オープンウェイトモデルインフラを管理せずに、オープンウェイトモデルをオンデマンドで実行できます。
• 04セッションコンテキストストアTTL付きでセッションコンテキストを保存し、エージェントがチャネルをまたいで読み取れます。
• 05サーバーレスSQLiteエッジ関数向けのサーバーレスSQLiteです。
• 06ステートフルエージェント永続メモリ、スケジュール済みタスク、通信APIバインディングを備えたエージェントを構築できます。
• 07S3互換ストレージアプリデータ、録音、モデルの成果物をS3互換ストレージに保存できます。