RetailCRM vs Zoho Bigin: quanto costano davvero

Numero di utenti

Pagamento

10 personeRetailCRMZoho Bigin
Piano base a pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamento
Prezzo di listino
Costo mensile
Costo annuale
Per utente all'anno
VincoloNon indicatoNon indicato
Minimo utentiNessunoNessuno
Piano gratuitoNon indicatoSì
Prova gratuitaNon indicatoNon indicato

Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.

RetailCRM vs Zoho Bigin: funzionalità

Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.

RetailCRM

  • Anagrafica clienti unificataMarketing, vendite, ordini e assistenza condividono un unico database clienti.
  • Agenti AIGli agenti AI vedono l'intera cronologia degli acquisti e gestiscono le attività di routine.
  • Scambio dati con 1C ed ERPScambia ordini, scorte e clienti con 1C o un ERP.
  • Assistente CopilotCopilot crea segmenti e scenari o trova gli ordini non assegnati.
  • Trascrizione e valutazione delle chiamateTrascrive le chiamate, etichetta i dialoghi e valuta le prestazioni dei responsabili.
  • Ruoli e registro di auditRuoli e diritti di accesso per il personale e gli agenti AI, con cronologia delle azioni.
  • Installazione on-premisePuò essere installato sui tuoi server.
  • Costruttore di catene di marketingBuilder visuale per catene di marketing automation.

Fonte:retailcrm.ru ·

Zoho Bigin

  • Assistente email con AIZia riassume i thread di email, corregge le bozze o genera email complete.
  • Riepiloghi con AIZia riassume trattative, clienti, thread di WhatsApp, email e note.
  • Suggerimenti di upsellZia suggerisce opportunità di upsell e cross-sell in base al comportamento e alla cronologia dei clienti.
  • Collegamento a strumenti AICollega strumenti AI come Claude a Bigin per ottenere approfondimenti e agire.
  • Automazione dei workflowAvvia sequenze di email, pianifica azioni e assegna attività automaticamente.
  • Comunicazione multicanaleRiunisce email, chiamate, WhatsApp e social media in un unico posto.
  • Pipeline visualiUn'unica pipeline visuale per ogni aspetto della tua attività.

Fonte:bigin.com ·

Domande sui prezzi: RetailCRM e Zoho Bigin

  1. Quanto costano RetailCRM e Zoho Bigin?

    I piani a pagamento di RetailCRM partono da 9360 RUB al mese, 3 users, annual (-10%) (piano Профессиональный), quelli di Zoho Bigin da 7 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Express (annual)).

  2. RetailCRM e Zoho Bigin hanno un piano gratuito?

    Zoho Bigin ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di RetailCRM non compare.