Kommunicate vs Smartsupp: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Kommunicate | Smartsupp |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Sì |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Kommunicate vs Smartsupp: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Kommunicate
- Risoluzione delle richieste con AIRisolve automaticamente le richieste di routine dei clienti.
- Passaggio a un operatoreTrasferisce le conversazioni a una persona con il contesto completo quando necessario.
- Distribuzione multicanaleSi distribuisce su web, WhatsApp, app ed email con integrazioni native e SDK.
- Addestramento sulla conoscenzaAddestra l'agente AI sul tuo sito web, sulla documentazione di aiuto o sulle FAQ.
- Più modelli AISupporta OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e altre opzioni AI/NLP.
- Analisi delle prestazioniMonitora le risoluzioni dell'AI, i motivi di escalation e le lacune nella conoscenza.
Fonte:kommunicate.io ·
Smartsupp
- Risposte del chatbot AIL'AI risponde fino all'80% delle domande comuni e tecniche.
- Identità personalizzata del botPersonalizza identità, tono e voce del brand del bot.
- Passaggio a un operatorePassaggio configurabile dal bot a un operatore umano.
- Addestramento da sito e feedSi addestra tramite web scraping, FAQ e feed dei prodotti.
- Inbox unificataRiunisce tutti i messaggi in un'unica dashboard.
- Cronologia dei visitatoriConsulta le cronologie delle conversazioni e i percorsi dei visitatori sul sito.
- Raccolta ed esportazione dei contattiRaccogli i dati dei visitatori tramite il widget ed esporta i contatti in un CRM.
Fonte:smartsupp.com ·
Domande sui prezzi: Kommunicate e Smartsupp
Quanto costano Kommunicate e Smartsupp?
I piani a pagamento di Kommunicate partono da 34 USD al mese, con fatturazione annuale (piano Starter (annual)), quelli di Smartsupp da 17 USD al mese, con fatturazione annuale (piano Solo). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Kommunicate o Smartsupp?
Per 5 utenti costa meno Smartsupp: 204 USD all'anno con il piano Solo, contro 408 USD all'anno di Kommunicate con il piano Starter (annual). Sono 204 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Kommunicate o Smartsupp?
Per 10 utenti costa meno Smartsupp: 204 USD all'anno con il piano Solo, contro 408 USD all'anno di Kommunicate con il piano Starter (annual). Sono 204 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Kommunicate o Smartsupp?
Per 25 utenti costa meno Smartsupp: 204 USD all'anno con il piano Solo, contro 408 USD all'anno di Kommunicate con il piano Starter (annual). Sono 204 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Kommunicate e Smartsupp hanno un piano gratuito?
Smartsupp ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Kommunicate non compare.