JivoChat vs Smartsupp: quanto costano davvero

JJivoChat

• 01Integrazione con InstagramRisponde a DM, reazioni e menzioni di Instagram insieme agli altri messenger.
• 02Integrazione con FacebookGestisce le conversazioni di Facebook nella stessa inbox.
• 03Gestione delle emailGestisce le email dei clienti all'interno di Jivo.
• 04Apple Business ChatOffre assistenza tramite Apple Business Chat.
• 05App desktopL'app desktop corregge i refusi, suggerisce frasi salvate e mostra le informazioni sui visitatori.
• 06Assistente di scrittura AILa tecnologia OpenAI integrata aiuta gli operatori a scrivere le risposte.
• 07TelefoniaCollega un numero di telefono, gestisce le chiamate e monitora la qualità delle chiamate.
• 08Archiviazione dei dati dei clientiConserva i dati personali dei clienti in JivoChat invece che sui telefoni del personale.

SSmartsupp

• 01Risposte del chatbot AIL'AI risponde fino all'80% delle domande comuni e tecniche.
• 02Identità personalizzata del botPersonalizza identità, tono e voce del brand del bot.
• 03Passaggio a un operatorePassaggio configurabile dal bot a un operatore umano.
• 04Addestramento da sito e feedSi addestra tramite web scraping, FAQ e feed dei prodotti.
• 05Inbox unificataRiunisce tutti i messaggi in un'unica dashboard.
• 06Cronologia dei visitatoriConsulta le cronologie delle conversazioni e i percorsi dei visitatori sul sito.
• 07Raccolta ed esportazione dei contattiRaccogli i dati dei visitatori tramite il widget ed esporta i contatti in un CRM.