JivoChat vs Richpanel: quanto costano davvero

JJivoChat

• 01Integrazione con InstagramRisponde a DM, reazioni e menzioni di Instagram insieme agli altri messenger.
• 02Integrazione con FacebookGestisce le conversazioni di Facebook nella stessa inbox.
• 03Gestione delle emailGestisce le email dei clienti all'interno di Jivo.
• 04Apple Business ChatOffre assistenza tramite Apple Business Chat.
• 05App desktopL'app desktop corregge i refusi, suggerisce frasi salvate e mostra le informazioni sui visitatori.
• 06Assistente di scrittura AILa tecnologia OpenAI integrata aiuta gli operatori a scrivere le risposte.
• 07TelefoniaCollega un numero di telefono, gestisce le chiamate e monitora la qualità delle chiamate.
• 08Archiviazione dei dati dei clientiConserva i dati personali dei clienti in JivoChat invece che sui telefoni del personale.

RRichpanel

• 01Assistenza multicanaleGestisce email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok.
• 02Risposta alle telefonateL'AI può rispondere anche alle chiamate telefoniche.
• 03Ticket in più passaggiPensato per ticket che coinvolgono più strumenti e passaggi.
• 04Controllo dei permessi sugli strumentiScegli esattamente quali strumenti può usare l'AI.
• 05Modalità copilot e automaticaInizia in modalità copilot e passa a quella automatica quando sei pronto.
• 06Inbox multi-brandOgni brand ha la propria voce AI e le proprie policy in un'unica inbox.
• 07Migrazione e integrazioniIl team migra i tuoi dati e flussi di lavoro e realizza le tue integrazioni.