JivoChat vs Kommunicate: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | JivoChat | Kommunicate |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Sì | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
JivoChat vs Kommunicate: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
JivoChat
- Integrazione con InstagramRisponde a DM, reazioni e menzioni di Instagram insieme agli altri messenger.
- Integrazione con FacebookGestisce le conversazioni di Facebook nella stessa inbox.
- Gestione delle emailGestisce le email dei clienti all'interno di Jivo.
- Apple Business ChatOffre assistenza tramite Apple Business Chat.
- App desktopL'app desktop corregge i refusi, suggerisce frasi salvate e mostra le informazioni sui visitatori.
- Assistente di scrittura AILa tecnologia OpenAI integrata aiuta gli operatori a scrivere le risposte.
- TelefoniaCollega un numero di telefono, gestisce le chiamate e monitora la qualità delle chiamate.
- Archiviazione dei dati dei clientiConserva i dati personali dei clienti in JivoChat invece che sui telefoni del personale.
Fonte:jivochat.com ·
Kommunicate
- Risoluzione delle richieste con AIRisolve automaticamente le richieste di routine dei clienti.
- Passaggio a un operatoreTrasferisce le conversazioni a una persona con il contesto completo quando necessario.
- Distribuzione multicanaleSi distribuisce su web, WhatsApp, app ed email con integrazioni native e SDK.
- Addestramento sulla conoscenzaAddestra l'agente AI sul tuo sito web, sulla documentazione di aiuto o sulle FAQ.
- Più modelli AISupporta OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude e altre opzioni AI/NLP.
- Analisi delle prestazioniMonitora le risoluzioni dell'AI, i motivi di escalation e le lacune nella conoscenza.
Fonte:kommunicate.io ·
Domande sui prezzi: JivoChat e Kommunicate
Quanto costano JivoChat e Kommunicate?
I piani a pagamento di JivoChat partono da 28 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Basic), quelli di Kommunicate da 34 USD al mese, con fatturazione annuale (piano Starter (annual)). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno JivoChat o Kommunicate?
Per 5 utenti costa meno Kommunicate: 408 USD all'anno con il piano Starter (annual), contro 1680 USD all'anno di JivoChat con il piano Basic. Sono 1272 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno JivoChat o Kommunicate?
Per 10 utenti costa meno Kommunicate: 408 USD all'anno con il piano Starter (annual), contro 3360 USD all'anno di JivoChat con il piano Basic. Sono 2952 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno JivoChat o Kommunicate?
Per 25 utenti costa meno Kommunicate: 408 USD all'anno con il piano Starter (annual), contro 8400 USD all'anno di JivoChat con il piano Basic. Sono 7992 USD in meno all'anno, tasse escluse.
JivoChat e Kommunicate hanno un piano gratuito?
JivoChat ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Kommunicate non compare.