HubSpot Service Hub vs Re:amaze: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | HubSpot Service Hub | Re:amaze |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Sì | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
HubSpot Service Hub vs Re:amaze: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
HubSpot Service Hub
- Instradamento dei ticketGestisci i ticket con instradamento intelligente e viste personalizzate.
- SLA e analisiMonitora le prestazioni con gli SLA e analisi in tempo reale.
- Flussi di chiamata IVRCrea flussi di chiamata con menu telefonici a risposta vocale interattiva.
- Knowledge baseConsente ai clienti il self-service e riduce i ticket in entrata.
- Portale clientiI clienti ricevono assistenza tramite un portale clienti sicuro.
- Agente AI per i clientiRisolve le richieste via email e live chat con un'automazione AI personalizzabile.
- Punteggi di salute del clienteCrea punteggi di salute del cliente e aiuta i rappresentanti a dare priorità alle attività.
- Sondaggi NPS e CSATSondaggi NPS, CSAT e di feedback dei clienti personalizzabili.
Fonte:hubspot.com/products/service ·
Re:amaze
- Automazione dell'helpdeskAutomatizza le attività comuni con macro dei flussi di lavoro e AI.
- Agente AIUn agente AI che assiste i clienti a ogni ora.
- Messaggi CuesInvia ai visitatori del sito messaggi automatici e mirati generati dall'AI.
- Dashboard liveMonitora la navigazione dei visitatori, i dati di acquisto e la posizione, e scrivi loro direttamente.
- Knowledge base con AIGli articoli della knowledge base addestrano il tuo agente AI e i chatbot.
- Co-browsing PeekNaviga insieme al cliente per vedere in tempo reale dove si blocca.
- Orari di ufficio e turniImposta orari di ufficio, giorni di ferie e turni individuali del personale.
Fonte:reamaze.com ·
Domande sui prezzi: HubSpot Service Hub e Re:amaze
Quanto costano HubSpot Service Hub e Re:amaze?
I piani a pagamento di HubSpot Service Hub partono da 90 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Professional (annual)), quelli di Re:amaze da 29 USD per Team Member al mese (piano Basic). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno HubSpot Service Hub o Re:amaze?
Per 5 utenti costa meno Re:amaze: 348 USD all'anno con il piano Basic, contro 5400 USD all'anno di HubSpot Service Hub con il piano Professional (annual). Sono 5052 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno HubSpot Service Hub o Re:amaze?
Per 10 utenti costa meno Re:amaze: 348 USD all'anno con il piano Basic, contro 10.800 USD all'anno di HubSpot Service Hub con il piano Professional (annual). Sono 10.452 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno HubSpot Service Hub o Re:amaze?
Per 25 utenti costa meno Re:amaze: 348 USD all'anno con il piano Basic, contro 27.000 USD all'anno di HubSpot Service Hub con il piano Professional (annual). Sono 26.652 USD in meno all'anno, tasse escluse.
HubSpot Service Hub e Re:amaze hanno un piano gratuito?
HubSpot Service Hub ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Re:amaze non compare.