Helpjuice vs HubSpot Service Hub: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Helpjuice | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Sì |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Helpjuice vs HubSpot Service Hub: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Helpjuice
- Creazione di articoli con AICrea o aggiorna gli articoli della knowledge base richiedendoli all'AI.
- Ricerca che tollera i refusiLa ricerca restituisce ciò che intendevi anche se scrivi in modo impreciso.
- Editor avanzato con versioniEditor con formattazione avanzata, blocchi interni e controllo delle versioni.
- Supporto multilingueTraduci e sincronizza gli aggiornamenti in molte lingue.
- Analisi dei contenutiMostra quali contenuti funzionano, mancano o non vengono mai usati.
- Sicurezza e SSOProtegge i dati con controllo degli accessi, SSO, crittografia, firewall e backup.
- Limitazione dei contenutiLimita i contenuti per utente o gruppo, oppure rendili pubblici.
- Knowledge Base PlannerRaccogli idee per gli argomenti della knowledge base su una lavagna kanban.
Fonte:helpjuice.com ·
HubSpot Service Hub
- Instradamento dei ticketGestisci i ticket con instradamento intelligente e viste personalizzate.
- SLA e analisiMonitora le prestazioni con gli SLA e analisi in tempo reale.
- Flussi di chiamata IVRCrea flussi di chiamata con menu telefonici a risposta vocale interattiva.
- Knowledge baseConsente ai clienti il self-service e riduce i ticket in entrata.
- Portale clientiI clienti ricevono assistenza tramite un portale clienti sicuro.
- Agente AI per i clientiRisolve le richieste via email e live chat con un'automazione AI personalizzabile.
- Punteggi di salute del clienteCrea punteggi di salute del cliente e aiuta i rappresentanti a dare priorità alle attività.
- Sondaggi NPS e CSATSondaggi NPS, CSAT e di feedback dei clienti personalizzabili.
Fonte:hubspot.com/products/service ·
Domande sui prezzi: Helpjuice e HubSpot Service Hub
Quanto costano Helpjuice e HubSpot Service Hub?
I piani a pagamento di Helpjuice partono da 249 USD al mese (piano Knowledge Base), quelli di HubSpot Service Hub da 90 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Professional (annual)). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Helpjuice o HubSpot Service Hub?
Per 5 utenti costa meno Helpjuice: 2988 USD all'anno con il piano Knowledge Base, contro 5400 USD all'anno di HubSpot Service Hub con il piano Professional (annual). Sono 2412 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Helpjuice o HubSpot Service Hub?
Per 10 utenti costa meno Helpjuice: 2988 USD all'anno con il piano Knowledge Base, contro 10.800 USD all'anno di HubSpot Service Hub con il piano Professional (annual). Sono 7812 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Helpjuice o HubSpot Service Hub?
Per 25 utenti costa meno Helpjuice: 2988 USD all'anno con il piano Knowledge Base, contro 27.000 USD all'anno di HubSpot Service Hub con il piano Professional (annual). Sono 24.012 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Helpjuice e HubSpot Service Hub hanno un piano gratuito?
HubSpot Service Hub ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Helpjuice non compare.