Help Scout vs Re:amaze: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Help Scout | Re:amaze |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Sì | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Help Scout vs Re:amaze: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Help Scout
- Inbox unificataEmail, SMS, social, chat e voce in un unico posto.
- Agente AI ScoutAgente AI con risposte accurate e passaggi fluidi a un operatore.
- Bozze AIGenera bozze di risposta invece di cercare tra le risposte passate.
- Insight SignalIndividua i problemi emergenti dietro le tue conversazioni.
- HIPAA e SOC 2Conforme a HIPAA e SOC 2 Type II.
Fonte:helpscout.com ·
Re:amaze
- Automazione dell'helpdeskAutomatizza le attività comuni con macro dei flussi di lavoro e AI.
- Agente AIUn agente AI che assiste i clienti a ogni ora.
- Messaggi CuesInvia ai visitatori del sito messaggi automatici e mirati generati dall'AI.
- Dashboard liveMonitora la navigazione dei visitatori, i dati di acquisto e la posizione, e scrivi loro direttamente.
- Knowledge base con AIGli articoli della knowledge base addestrano il tuo agente AI e i chatbot.
- Co-browsing PeekNaviga insieme al cliente per vedere in tempo reale dove si blocca.
- Orari di ufficio e turniImposta orari di ufficio, giorni di ferie e turni individuali del personale.
Fonte:reamaze.com ·
Domande sui prezzi: Help Scout e Re:amaze
Quanto costano Help Scout e Re:amaze?
I piani a pagamento di Help Scout partono da 0,75 USD /resolution (piano AI Answers), quelli di Re:amaze da 29 USD per Team Member al mese (piano Basic). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Help Scout e Re:amaze hanno un piano gratuito?
Help Scout ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Re:amaze non compare.