Gorgias vs Richpanel: quanto costano davvero

Numero di utenti

Pagamento

10 personeGorgiasRichpanel
Piano base a pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamento
Prezzo di listino
Costo mensile
Costo annuale
Per utente all'anno
VincoloNon indicatoNon indicato
Minimo utentiNessunoNessuno
Piano gratuitoNon indicatoNon indicato
Prova gratuitaNon indicatoNon indicato

Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.

Gorgias vs Richpanel: funzionalità

Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.

Gorgias

  • Passaggio a un operatorePassa le conversazioni agli operatori umani insieme al contesto.
  • Inbox omnicanaleEmail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram e Facebook in un'unica vista.
  • Azioni nella conversazioneAnnulla, applica sconti o proponi upsell direttamente nella conversazione.
  • Dati Shopify nativiConsulta qualsiasi ordine, cliente o prodotto senza uscire dal ticket.
  • Integrazioni predefiniteRecharge, Klaviyo, Yotpo e altre già collegate fin dall'inizio.
  • Instradamento dei ticketInstrada, assegna e gestisci i ticket in tutto il team.
  • Report sui ricaviScopri quanti ricavi genera il tuo team di assistenza.
  • Protezioni per l'AIApplica il tuo tono, le tue policy e le SOP con protezioni integrate.

Fonte:gorgias.com ·

Richpanel

  • Assistenza multicanaleGestisce email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok.
  • Risposta alle telefonateL'AI può rispondere anche alle chiamate telefoniche.
  • Ticket in più passaggiPensato per ticket che coinvolgono più strumenti e passaggi.
  • Controllo dei permessi sugli strumentiScegli esattamente quali strumenti può usare l'AI.
  • Modalità copilot e automaticaInizia in modalità copilot e passa a quella automatica quando sei pronto.
  • Inbox multi-brandOgni brand ha la propria voce AI e le proprie policy in un'unica inbox.
  • Migrazione e integrazioniIl team migra i tuoi dati e flussi di lavoro e realizza le tue integrazioni.

Fonte:richpanel.com ·

Domande sui prezzi: Gorgias e Richpanel

  1. Quanto costano Gorgias e Richpanel?

    I piani a pagamento di Gorgias partono da 10 USD / mese (piano Starter), quelli di Richpanel da 99 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Helpdesk (annual)). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.

  2. Per 5 utenti costa meno Gorgias o Richpanel?

    Per 5 utenti costa meno Gorgias: 120 USD all'anno con il piano Starter, contro 5940 USD all'anno di Richpanel con il piano Helpdesk (annual). Sono 5820 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  3. Per 10 utenti costa meno Gorgias o Richpanel?

    Per 10 utenti costa meno Gorgias: 120 USD all'anno con il piano Starter, contro 11.880 USD all'anno di Richpanel con il piano Helpdesk (annual). Sono 11.760 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  4. Per 25 utenti costa meno Gorgias o Richpanel?

    Per 25 utenti costa meno Gorgias: 120 USD all'anno con il piano Starter, contro 29.700 USD all'anno di Richpanel con il piano Helpdesk (annual). Sono 29.580 USD in meno all'anno, tasse escluse.