Gorgias vs Helpjuice: quanto costano davvero

Numero di utenti

Pagamento

10 personeGorgiasHelpjuice
Piano base a pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamento
Prezzo di listino
Costo mensile
Costo annuale
Per utente all'anno
VincoloNon indicatoNon indicato
Minimo utentiNessunoNessuno
Piano gratuitoNon indicatoNon indicato
Prova gratuitaNon indicatoNon indicato

Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.

Gorgias vs Helpjuice: funzionalità

Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.

Gorgias

  • Passaggio a un operatorePassa le conversazioni agli operatori umani insieme al contesto.
  • Inbox omnicanaleEmail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram e Facebook in un'unica vista.
  • Azioni nella conversazioneAnnulla, applica sconti o proponi upsell direttamente nella conversazione.
  • Dati Shopify nativiConsulta qualsiasi ordine, cliente o prodotto senza uscire dal ticket.
  • Integrazioni predefiniteRecharge, Klaviyo, Yotpo e altre già collegate fin dall'inizio.
  • Instradamento dei ticketInstrada, assegna e gestisci i ticket in tutto il team.
  • Report sui ricaviScopri quanti ricavi genera il tuo team di assistenza.
  • Protezioni per l'AIApplica il tuo tono, le tue policy e le SOP con protezioni integrate.

Fonte:gorgias.com ·

Helpjuice

  • Creazione di articoli con AICrea o aggiorna gli articoli della knowledge base richiedendoli all'AI.
  • Ricerca che tollera i refusiLa ricerca restituisce ciò che intendevi anche se scrivi in modo impreciso.
  • Editor avanzato con versioniEditor con formattazione avanzata, blocchi interni e controllo delle versioni.
  • Supporto multilingueTraduci e sincronizza gli aggiornamenti in molte lingue.
  • Analisi dei contenutiMostra quali contenuti funzionano, mancano o non vengono mai usati.
  • Sicurezza e SSOProtegge i dati con controllo degli accessi, SSO, crittografia, firewall e backup.
  • Limitazione dei contenutiLimita i contenuti per utente o gruppo, oppure rendili pubblici.
  • Knowledge Base PlannerRaccogli idee per gli argomenti della knowledge base su una lavagna kanban.

Fonte:helpjuice.com ·

Domande sui prezzi: Gorgias e Helpjuice

  1. Quanto costano Gorgias e Helpjuice?

    I piani a pagamento di Gorgias partono da 10 USD / mese (piano Starter), quelli di Helpjuice da 249 USD al mese (piano Knowledge Base). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.

  2. Per 5 utenti costa meno Gorgias o Helpjuice?

    Per 5 utenti costa meno Gorgias: 120 USD all'anno con il piano Starter, contro 2988 USD all'anno di Helpjuice con il piano Knowledge Base. Sono 2868 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  3. Per 10 utenti costa meno Gorgias o Helpjuice?

    Per 10 utenti costa meno Gorgias: 120 USD all'anno con il piano Starter, contro 2988 USD all'anno di Helpjuice con il piano Knowledge Base. Sono 2868 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  4. Per 25 utenti costa meno Gorgias o Helpjuice?

    Per 25 utenti costa meno Gorgias: 120 USD all'anno con il piano Starter, contro 2988 USD all'anno di Helpjuice con il piano Knowledge Base. Sono 2868 USD in meno all'anno, tasse escluse.