Gist vs SupportBee: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Gist | SupportBee |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Sì | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Gist vs SupportBee: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Gist
- Live chat con cronologiaLa cronologia della chat viene salvata, così i clienti possono riprendere da qualsiasi dispositivo.
- ChatbotProgetta un bot per smistare le conversazioni o acquisire lead.
- Knowledge baseUn unico posto centrale in cui i clienti trovano risposte e suggerimenti.
- Form builderCrea moduli responsive per il mobile con un builder visuale.
- Campagne email basate sul comportamentoPersonalizza i contenuti e crea serie di campagne in base al comportamento.
- Follow-up via SMS ed emailInvia follow-up automatici via SMS ed email dopo l'invio dei moduli.
- Pipeline di venditaCrea e gestisci una pipeline di vendita per il tuo team commerciale.
- Sincronizzazione del calendarioLa pianificazione delle riunioni si sincronizza con Google Calendar e Office 365 Calendar.
Fonte:getgist.com ·
SupportBee
- Casella di posta del teamOgni membro del team vede chiaramente i ticket che gli sono assegnati.
- Commenti privatiDiscuti i problemi con commenti privati e condividi bozze di risposta per la revisione.
- Knowledge basePubblica le risposte alle domande frequenti per l'assistenza self-service dei clienti.
- Portale clientiI clienti inviano, seguono e gestiscono i ticket tramite un'interfaccia web.
- Accesso multipiattaformaAccessibile da desktop, dispositivi mobili e dal client di posta tramite notifiche.
- Report sulle prestazioniReport per agenti, team ed etichette per individuare i colli di bottiglia.
- Valutazioni di soddisfazione dei clientiLe valutazioni di soddisfazione aiutano a misurare la qualità dell'assistenza.
Fonte:supportbee.com ·
Domande sui prezzi: Gist e SupportBee
Quanto costano Gist e SupportBee?
I piani a pagamento di Gist partono da 29 USD al mese (piano Professional (Support)), quelli di SupportBee da 17 USD per utente / mese (piano Startup). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Gist o SupportBee?
Per 5 utenti costa meno Gist: 348 USD all'anno con il piano Professional (Support), contro 1020 USD all'anno di SupportBee con il piano Startup. Sono 672 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Gist o SupportBee?
Per 10 utenti costa meno Gist: 348 USD all'anno con il piano Professional (Support), contro 2040 USD all'anno di SupportBee con il piano Startup. Sono 1692 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Gist o SupportBee?
Per 25 utenti costa meno Gist: 348 USD all'anno con il piano Professional (Support), contro 5100 USD all'anno di SupportBee con il piano Startup. Sono 4752 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Gist e SupportBee hanno un piano gratuito?
Gist ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di SupportBee non compare.