Freshservice vs Helpjuice: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Freshservice | Helpjuice |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Freshservice vs Helpjuice: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Freshservice
- Gestione delle richieste conversazionaliInterpreta le richieste conversazionali e le risolve dall'inizio alla fine.
- Rilevamento continuo degli assetEsegue una scoperta in background per mantenere accurati i record di asset e dipendenze.
- Workflow configurabiliWorkflow configurabili favoriscono la produttività degli operatori.
- CMDBUna piattaforma connessa e un CMDB offrono all'IT il contesto completo per le risoluzioni.
- Enterprise service managementI team aziendali usano un'unica piattaforma per i servizi ai dipendenti.
- Operazioni IT con AILe operazioni IT basate su AI puntano a ridurre le interruzioni.
Fonte:freshworks.com/freshservice ·
Helpjuice
- Creazione di articoli con AICrea o aggiorna gli articoli della knowledge base richiedendoli all'AI.
- Ricerca che tollera i refusiLa ricerca restituisce ciò che intendevi anche se scrivi in modo impreciso.
- Editor avanzato con versioniEditor con formattazione avanzata, blocchi interni e controllo delle versioni.
- Supporto multilingueTraduci e sincronizza gli aggiornamenti in molte lingue.
- Analisi dei contenutiMostra quali contenuti funzionano, mancano o non vengono mai usati.
- Sicurezza e SSOProtegge i dati con controllo degli accessi, SSO, crittografia, firewall e backup.
- Limitazione dei contenutiLimita i contenuti per utente o gruppo, oppure rendili pubblici.
- Knowledge Base PlannerRaccogli idee per gli argomenti della knowledge base su una lavagna kanban.
Fonte:helpjuice.com ·
Domande sui prezzi: Freshservice e Helpjuice
Quanto costano Freshservice e Helpjuice?
I piani a pagamento di Freshservice partono da 15 USD per pack for 1,000 actions (piano Additional actions), quelli di Helpjuice da 249 USD al mese (piano Knowledge Base). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Freshservice o Helpjuice?
Per 5 utenti costa meno Freshservice: 1140 USD all'anno con il piano Starter, contro 2988 USD all'anno di Helpjuice con il piano Knowledge Base. Sono 1848 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Freshservice o Helpjuice?
Per 10 utenti costa meno Freshservice: 2280 USD all'anno con il piano Starter, contro 2988 USD all'anno di Helpjuice con il piano Knowledge Base. Sono 708 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Freshservice o Helpjuice?
Per 25 utenti costa meno Helpjuice: 2988 USD all'anno con il piano Knowledge Base, contro 5700 USD all'anno di Freshservice con il piano Starter. Sono 2712 USD in meno all'anno, tasse escluse.