Freshservice vs Front: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Freshservice | Front |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Freshservice vs Front: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Freshservice
- Gestione delle richieste conversazionaliInterpreta le richieste conversazionali e le risolve dall'inizio alla fine.
- Rilevamento continuo degli assetEsegue una scoperta in background per mantenere accurati i record di asset e dipendenze.
- Workflow configurabiliWorkflow configurabili favoriscono la produttività degli operatori.
- CMDBUna piattaforma connessa e un CMDB offrono all'IT il contesto completo per le risoluzioni.
- Enterprise service managementI team aziendali usano un'unica piattaforma per i servizi ai dipendenti.
- Operazioni IT con AILe operazioni IT basate su AI puntano a ridurre le interruzioni.
Fonte:freshworks.com/freshservice ·
Front
- Agenti AutopilotCrea agenti AI Autopilot personalizzati che seguono le tue policy.
- Porta i tuoi agentiPorta in Front gli agenti AI creati altrove.
- Assegnazione degli agentiAssegna gli agenti alle conversazioni automaticamente o menzionali con @ in una conversazione.
- Inbox omnicanaleCoordina il lavoro con i clienti tra email, chat, SMS e WhatsApp.
- IntegrazioniIntegrazioni pronte all'uso alimentano le automazioni dei workflow.
- QA delle interazioniValuta automaticamente ogni interazione tra team e agenti.
- Storico del clienteVedi lo storico completo del cliente tra conversazioni, decisioni e prossimi passi.
Fonte:front.com ·
Domande sui prezzi: Freshservice e Front
Quanto costano Freshservice e Front?
I piani a pagamento di Freshservice partono da 15 USD per pack for 1,000 actions (piano Additional actions), quelli di Front da 25 USD /seat/ mese, up to 10 seats (piano Starter). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Freshservice o Front?
Per 5 utenti costa meno Freshservice: 1140 USD all'anno con il piano Starter, contro 1500 USD all'anno di Front con il piano Starter. Sono 360 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Freshservice o Front?
Per 10 utenti costa meno Freshservice: 2280 USD all'anno con il piano Starter, contro 3000 USD all'anno di Front con il piano Starter. Sono 720 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Freshservice o Front?
Per 25 utenti costa meno Freshservice: 5700 USD all'anno con il piano Starter, contro 19.500 USD all'anno di Front con il piano Professional. Sono 13.800 USD in meno all'anno, tasse escluse.