Freshdesk vs Re:amaze: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Freshdesk | Re:amaze |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Freshdesk vs Re:amaze: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Freshdesk
- Agenti AI per le emailAgenti AI che comprendono l'intento e risolvono le email.
- Agenti AI già prontiAgenti pronti all'uso per i casi d'uso dell'assistenza.
- AI CopilotAiuta gli operatori a stabilire le priorità e suggerisce i passi successivi.
- AI InsightsIndividua tendenze e cause profonde nelle prestazioni dell'assistenza.
- Workspace unificatoStorico del cliente e AI in un unico workspace.
Fonte:freshworks.com/freshdesk ·
Re:amaze
- Automazione dell'helpdeskAutomatizza le attività comuni con macro dei flussi di lavoro e AI.
- Agente AIUn agente AI che assiste i clienti a ogni ora.
- Messaggi CuesInvia ai visitatori del sito messaggi automatici e mirati generati dall'AI.
- Dashboard liveMonitora la navigazione dei visitatori, i dati di acquisto e la posizione, e scrivi loro direttamente.
- Knowledge base con AIGli articoli della knowledge base addestrano il tuo agente AI e i chatbot.
- Co-browsing PeekNaviga insieme al cliente per vedere in tempo reale dove si blocca.
- Orari di ufficio e turniImposta orari di ufficio, giorni di ferie e turni individuali del personale.
Fonte:reamaze.com ·
Domande sui prezzi: Freshdesk e Re:amaze
Quanto costano Freshdesk e Re:amaze?
I piani a pagamento di Freshdesk partono da 19 USD /agent/ mese (piano Growth), quelli di Re:amaze da 29 USD per Team Member al mese (piano Basic). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Freshdesk o Re:amaze?
Per 5 utenti costa meno Re:amaze: 348 USD all'anno con il piano Basic, contro 1140 USD all'anno di Freshdesk con il piano Growth. Sono 792 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Freshdesk o Re:amaze?
Per 10 utenti costa meno Re:amaze: 348 USD all'anno con il piano Basic, contro 2280 USD all'anno di Freshdesk con il piano Growth. Sono 1932 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Freshdesk o Re:amaze?
Per 25 utenti costa meno Re:amaze: 348 USD all'anno con il piano Basic, contro 5700 USD all'anno di Freshdesk con il piano Growth. Sono 5352 USD in meno all'anno, tasse escluse.