Five9 vs Talkroute: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Five9 | Talkroute |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Five9 vs Talkroute: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Five9
- Instradamento intelligenteInstrada ogni interazione verso il passaggio successivo più adatto.
- Mix di AI e personeAbbina ogni interazione alla giusta combinazione di AI, persone e workflow.
- Passaggio con contesto preservatoLe conversazioni complesse passano a un operatore umano con il contesto intatto.
- Percorso cliente unificatoAgenti AI, operatori umani e sistemi collegati lavorano come un unico percorso.
- Previsione e pianificazione del personalePrevisioni e pianificazione integrate mantengono allineata la forza lavoro.
Fonte:five9.com ·
Talkroute
- App per le chiamateUn'app con un'interfaccia semplice per gestire le chiamate dei clienti.
- SMS e MMSMessaggi SMS e MMS inclusi in ogni piano.
- VideoconferenzeVideoconferenze senza download per la collaborazione da remoto.
- Gestione della segreteriaNotifiche e messaggi di segreteria personalizzabili per i team.
- Menu telefoniciMenu telefonici personalizzati instradano i chiamanti alla persona o al reparto giusto.
- Trasferimenti assistitiTrasferisci le chiamate in corso ai colleghi con un passaggio assistito.
- Orari di lavoro personalizzatiLe chiamate vengono instradate in modo diverso fuori orario e nei fine settimana.
- Registrazione automatica delle chiamateRegistra automaticamente le chiamate in entrata e in uscita.
Fonte:talkroute.com ·
Domande sui prezzi: Five9 e Talkroute
Quanto costano Five9 e Talkroute?
I piani a pagamento di Five9 partono da 119 USD per concurrent seat/ mese (piano Digital), quelli di Talkroute da 19 USD al mese, 1 user included (piano Basic). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Five9 o Talkroute?
Per 5 utenti costa meno Talkroute: 468 USD all'anno con il piano Plus, contro 7140 USD all'anno di Five9 con il piano Digital. Sono 6672 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Five9 o Talkroute?
Per 10 utenti costa meno Talkroute: 468 USD all'anno con il piano Plus, contro 14.280 USD all'anno di Five9 con il piano Digital. Sono 13.812 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Five9 o Talkroute?
Per 25 utenti costa meno Talkroute: 468 USD all'anno con il piano Plus, contro 35.700 USD all'anno di Five9 con il piano Digital. Sono 35.232 USD in meno all'anno, tasse escluse.