Five9 vs iPlum: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Five9 | iPlum |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Five9 vs iPlum: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Five9
- Instradamento intelligenteInstrada ogni interazione verso il passaggio successivo più adatto.
- Mix di AI e personeAbbina ogni interazione alla giusta combinazione di AI, persone e workflow.
- Passaggio con contesto preservatoLe conversazioni complesse passano a un operatore umano con il contesto intatto.
- Percorso cliente unificatoAgenti AI, operatori umani e sistemi collegati lavorano come un unico percorso.
- Previsione e pianificazione del personalePrevisioni e pianificazione integrate mantengono allineata la forza lavoro.
Fonte:five9.com ·
iPlum
- Instradamento in base all'orario di lavoroInstrada le chiamate automaticamente in base all'orario di lavoro.
- SMS automatico per chiamate perseInvia un SMS aziendale automatico quando una chiamata o un SMS viene perso.
- Chiamate via operatore o Wi-FiUsa la rete vocale del telefono oppure passa alla modalità internet tramite Wi-Fi o dati mobili.
- SMS crittografatiMessaggistica sicura e crittografata per attività legali e sanitarie.
- Registrazione delle chiamateRegistra le chiamate iPlum in entrata e in uscita con un messaggio di consenso facoltativo.
- Report sull'utilizzoI report offrono informazioni sui modelli di utilizzo per la gestione dell'account.
- Segreteria in testoI messaggi vocali arrivano come trascrizioni di testo e file audio nella tua casella.
Fonte:iplum.com ·
Domande sui prezzi: Five9 e iPlum
Quanto costano Five9 e iPlum?
I piani a pagamento di Five9 partono da 119 USD per concurrent seat/ mese (piano Digital), quelli di iPlum da 8,99 USD per utente/ mese, con fatturazione annuale (piano Standard). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Five9 o iPlum?
Per 5 utenti costa meno iPlum: 539,40 USD all'anno con il piano Standard, contro 7140 USD all'anno di Five9 con il piano Digital. Sono 6600,60 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Five9 o iPlum?
Per 10 utenti costa meno iPlum: 1078,80 USD all'anno con il piano Standard, contro 14.280 USD all'anno di Five9 con il piano Digital. Sono 13.201,20 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Five9 o iPlum?
Per 25 utenti costa meno iPlum: 2697 USD all'anno con il piano Standard, contro 35.700 USD all'anno di Five9 con il piano Digital. Sono 33.003 USD in meno all'anno, tasse escluse.