Broadvoice vs Retell AI: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Broadvoice | Retell AI |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Broadvoice vs Retell AI: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Broadvoice
- Contact center omnicanaleContact center con instradamento intelligente, monitoraggio in tempo reale e AI integrata.
- Comunicazioni unificateRiunisce chiamate, messaggi e riunioni in un unico posto.
- Visibilità su code e operatoriOffre visibilità su code, operatori e interazioni con informazioni basate su AI.
- Automazione delle attività con l'AIL'AI gestisce le attività di routine e automatizza flussi di lavoro e aggiornamenti di sistema.
- Automazione delle chiamate in uscitaAutomatizza le chiamate in uscita per aumentare la produttività degli operatori.
- Integrazione con il CRMCollega i dati del CRM così gli operatori vedono il contesto completo del cliente.
Fonte:broadvoice.com ·
Retell AI
- Flow builder drag-and-dropProgetta ogni passaggio della conversazione su un canvas drag and drop.
- Test e simulazioneTesta le modifiche, simula molti scenari e trasforma le chiamate reali in test di regressione.
- Distribuzione multicanaleDistribuisci agenti per chiamate in entrata e in uscita, web o SMS.
- Navigazione degli IVRRileva gli IVR, preme i tasti e inserisce gli interni durante le chiamate in corso.
- Campagne in uscitaCarica i pubblici, programma le campagne e controlla ritmo, nuovi tentativi e segreteria.
- Oscuramento dei dati personaliOscura in modo selettivo i dati personali sensibili nelle chiamate e nelle trascrizioni.
- Single sign-onSSO con identity provider aziendali.
Fonte:retellai.com ·
Domande sui prezzi: Broadvoice e Retell AI
Quanto costano Broadvoice e Retell AI?
I piani a pagamento di Broadvoice partono da 10 USD per utente/ mese (piano Metered), quelli di Retell AI da 0,07 USD per minute, from (piano Pay as you go (voice)). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.