Broadvoice vs Intermedia Unite: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Broadvoice | Intermedia Unite |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Broadvoice vs Intermedia Unite: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Broadvoice
- Contact center omnicanaleContact center con instradamento intelligente, monitoraggio in tempo reale e AI integrata.
- Comunicazioni unificateRiunisce chiamate, messaggi e riunioni in un unico posto.
- Visibilità su code e operatoriOffre visibilità su code, operatori e interazioni con informazioni basate su AI.
- Automazione delle attività con l'AIL'AI gestisce le attività di routine e automatizza flussi di lavoro e aggiornamenti di sistema.
- Automazione delle chiamate in uscitaAutomatizza le chiamate in uscita per aumentare la produttività degli operatori.
- Integrazione con il CRMCollega i dati del CRM così gli operatori vedono il contesto completo del cliente.
Fonte:broadvoice.com ·
Intermedia Unite
- Riepiloghi AI delle riunioniTrascrive e riassume le riunioni con azioni da svolgere e argomenti chiave.
- SMS aziendaliAbilita gli SMS sul numero aziendale principale.
- Risponditore automaticoMessaggi di benvenuto e instradamento delle chiamate automatici in base all'orario di lavoro.
- Gruppi di ricercaInstrada le chiamate in arrivo ai team che condividono la responsabilità.
- Stato di presenzaVedi in tempo reale lo stato di lavoro dei colleghi.
- Canali di chat del teamCanali diretti, privati e pubblici per la comunicazione in tempo reale.
- Portale di amministrazione webConfigurazione, report e analisi in un unico portale web.
- Code di chiamata e monitoraggioCode di chiamata con funzioni di ascolto, suggerimento e intervento.
Fonte:intermedia.com/products/unite ·
Domande sui prezzi: Broadvoice e Intermedia Unite
Quanto costano Broadvoice e Intermedia Unite?
I piani a pagamento di Broadvoice partono da 10 USD per utente/ mese (piano Metered), quelli di Intermedia Unite da 27,99 USD per utente/al mese (piano Pro). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Broadvoice o Intermedia Unite?
Per 5 utenti costa meno Broadvoice: 600 USD all'anno con il piano Metered, contro 1679,40 USD all'anno di Intermedia Unite con il piano Pro. Sono 1079,40 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Broadvoice o Intermedia Unite?
Per 10 utenti costa meno Broadvoice: 1200 USD all'anno con il piano Metered, contro 3358,80 USD all'anno di Intermedia Unite con il piano Pro. Sono 2158,80 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Broadvoice o Intermedia Unite?
Per 25 utenti costa meno Broadvoice: 3000 USD all'anno con il piano Metered, contro 8397 USD all'anno di Intermedia Unite con il piano Pro. Sono 5397 USD in meno all'anno, tasse escluse.