3CX vs Five9: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | 3CX | Five9 |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Basic 8SC | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | 300 USD per system/ anno, 8 simultaneous calls | |
| Costo mensile | 25 USD | |
| Costo annuale | 300 USD | |
| Per utente all'anno | 30 USD | |
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
3CX vs Five9: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
3CX
- Agenti di chiamata AIL'AI agentica gestisce instradamento e filtraggio delle chiamate e assistenza 24 ore su 24.
- Receptionist AI integratoAssistente virtuale, receptionist e trascrizione sono inclusi nella stessa piattaforma.
- Trunk e telefoni preconfiguratiI team IT possono eseguire il deployment rapidamente con trunk SIP e telefoni preconfigurati.
- Analisi del sentimentL'analisi del sentiment basata su AI e le funzioni di contact center sono incluse nel sistema.
- Analisi delle comunicazioniLa suite di comunicazione include agenti AI e analisi integrati.
- Deployment on-premisePuò essere installato on-premise, così i dati dell'AI restano in locale e sotto il tuo controllo.
Fonte:3cx.com ·
Five9
- Instradamento intelligenteInstrada ogni interazione verso il passaggio successivo più adatto.
- Mix di AI e personeAbbina ogni interazione alla giusta combinazione di AI, persone e workflow.
- Passaggio con contesto preservatoLe conversazioni complesse passano a un operatore umano con il contesto intatto.
- Percorso cliente unificatoAgenti AI, operatori umani e sistemi collegati lavorano come un unico percorso.
- Previsione e pianificazione del personalePrevisioni e pianificazione integrate mantengono allineata la forza lavoro.
Fonte:five9.com ·
Domande sui prezzi: 3CX e Five9
Quanto costano 3CX e Five9?
I piani a pagamento di 3CX partono da 300 USD per system/ anno, 8 simultaneous calls (piano Basic 8SC), quelli di Five9 da 119 USD per concurrent seat/ mese (piano Digital). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno 3CX o Five9?
Per 5 utenti costa meno 3CX: 300 USD all'anno con il piano Basic 8SC, contro 7140 USD all'anno di Five9 con il piano Digital. Sono 6840 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno 3CX o Five9?
Per 10 utenti costa meno 3CX: 300 USD all'anno con il piano Basic 8SC, contro 14.280 USD all'anno di Five9 con il piano Digital. Sono 13.980 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno 3CX o Five9?
Per 25 utenti costa meno 3CX: 300 USD all'anno con il piano Basic 8SC, contro 35.700 USD all'anno di Five9 con il piano Digital. Sono 35.400 USD in meno all'anno, tasse escluse.