MightyCall vs Talkroute: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | MightyCall | Talkroute |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
MightyCall vs Talkroute: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
MightyCall
- Perutean panggilan cerdasMengarahkan panggilan masuk ke agen terbaik berdasarkan kriteria yang ditetapkan.
- Antrean panggilanMenahan panggilan masuk dalam antrean agar tidak ada yang terlewat.
- Dialer keluarMode dialing preview, progressive, dan predictive.
- IVR multi-levelArahkan penelepon ke departemen yang tepat dengan menu suara bertingkat.
- Supervisi panggilanSupervisor dapat mendengarkan, berbisik, atau menyela panggilan langsung.
- Penyaringan daftar DNCOtomatis menyaring terhadap daftar Do Not Call demi kepatuhan.
- Perekaman panggilanMerekam panggilan untuk jaminan kualitas, pelatihan, dan kepatuhan.
- Pelaporan real-timePantau metrik real-time dan buat laporan call center.
Sumber:mightycall.com ·
Talkroute
- Aplikasi panggilanAplikasi dengan antarmuka sederhana untuk menangani panggilan klien.
- Pesan SMS dan MMSPesan SMS dan MMS tersedia di setiap paket.
- Konferensi videoKonferensi video tanpa unduhan untuk kolaborasi jarak jauh.
- Manajemen pesan suaraNotifikasi dan salam pesan suara yang dapat disesuaikan untuk tim.
- Menu teleponMenu telepon khusus mengarahkan penelepon ke orang atau departemen yang tepat.
- Transfer hangatAlihkan panggilan aktif ke rekan tim dengan serah terima hangat.
- Jam kerja khususPanggilan dirutekan berbeda di luar jam kerja dan akhir pekan.
- Perekaman panggilan otomatisMerekam panggilan masuk dan keluar secara otomatis.
Sumber:talkroute.com ·
Pertanyaan seputar harga MightyCall dan Talkroute
Berapa harga MightyCall dan Talkroute?
Paket berbayar MightyCall mulai dari US$20 per pengguna/ bulan, ditagih tahunan (paket Core). Paket berbayar Talkroute mulai dari US$19 per bulan, 1 user included (paket Basic). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: MightyCall atau Talkroute?
Untuk 5 pengguna, Talkroute lebih murah: US$468 per tahun dengan paket Plus, dibanding US$1.200 per tahun untuk MightyCall dengan paket Core. Selisihnya US$732 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: MightyCall atau Talkroute?
Untuk 10 pengguna, Talkroute lebih murah: US$468 per tahun dengan paket Plus, dibanding US$2.400 per tahun untuk MightyCall dengan paket Core. Selisihnya US$1.932 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: MightyCall atau Talkroute?
Untuk 25 pengguna, Talkroute lebih murah: US$468 per tahun dengan paket Plus, dibanding US$6.000 per tahun untuk MightyCall dengan paket Core. Selisihnya US$5.532 per tahun, belum termasuk pajak.