Groove vs Olark: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangGrooveOlark
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Groove vs Olark: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Groove

Kami belum mencantumkan fitur Groove.

Olark

  • Serah terima ke manusiaMengeskalasi percakapan AI ke live chat dalam thread yang sama.
  • Keterlibatan proaktifMemulai percakapan saat aturan Anda terpenuhi.
  • Tindak lanjut offlineMengumpulkan detail kontak untuk tindak lanjut saat tidak ada yang tersedia.
  • Pengujian A/BMembagi lalu lintas antara dua konfigurasi asisten untuk membandingkannya.
  • Transkrip yang dapat dicariMencatat setiap percakapan dan membuatnya dapat dicari.
  • Tindak lanjut emailMelanjutkan percakapan lewat email saat pengunjung meninggalkan situs.
  • Manajemen timGrup agen, aturan perutean, dan batas chat per agen.
  • AI ConnectorMenghubungkan alat AI berkemampuan MCP untuk menanyakan data chat dan membuat laporan.

Sumber:olark.com/features ·

Pertanyaan seputar harga Groove dan Olark

  1. Berapa harga Groove dan Olark?

    Paket berbayar Groove mulai dari US$49 / bulan (paket Starter). Paket berbayar Olark mulai dari US$29 per agen per bulan (paket Live Chat). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Groove atau Olark?

    Untuk 5 pengguna, Groove lebih murah: US$588 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$1.740 per tahun untuk Olark dengan paket Live Chat. Selisihnya US$1.152 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Groove atau Olark?

    Untuk 10 pengguna, Groove lebih murah: US$588 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$3.480 per tahun untuk Olark dengan paket Live Chat. Selisihnya US$2.892 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Groove atau Olark?

    Untuk 25 pengguna, Groove lebih murah: US$588 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$4.800 per tahun untuk Olark dengan paket Standard AI Website Agent. Selisihnya US$4.212 per tahun, belum termasuk pajak.