Gorgias vs Re:amaze: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Gorgias | Re:amaze |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Gorgias vs Re:amaze: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Gorgias
- Pengalihan ke agen manusiaAlihkan percakapan ke agen manusia beserta konteksnya.
- Kotak masuk omnichannelEmail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, dan Facebook dalam satu tampilan.
- Tindakan dalam percakapanBatalkan, beri diskon, atau tawarkan upsell langsung di dalam percakapan.
- Data Shopify bawaanBuka pesanan, pelanggan, atau produk apa pun tanpa meninggalkan tiket.
- Integrasi siap pakaiRecharge, Klaviyo, Yotpo, dan lainnya langsung terhubung.
- Perutean tiketRutekan, tugaskan, dan kelola tiket di seluruh tim Anda.
- Laporan pendapatanLihat berapa banyak pendapatan yang dihasilkan tim dukungan Anda.
- Pagar pengaman AITerapkan nada, kebijakan, dan SOP Anda dengan pagar pengaman bawaan.
Sumber:gorgias.com ·
Re:amaze
- Otomatisasi helpdeskOtomatiskan tugas umum dengan macro alur kerja dan AI.
- AI AgentAI Agent yang membantu pelanggan sepanjang waktu.
- Pesan CuesKirim pesan otomatis bertarget yang dibuat AI kepada pengunjung situs web.
- Dasbor langsungPantau penelusuran pengunjung, data belanja, dan lokasi, lalu kirim pesan langsung kepada mereka.
- Basis pengetahuan AIArtikel basis pengetahuan melatih AI Agent dan chatbot Anda.
- Co-browsing PeekCo-browse untuk melihat kendala pelanggan secara real-time.
- Jam kerja dan shiftAtur jam kerja, hari libur, dan shift masing-masing staf.
Sumber:reamaze.com ·
Pertanyaan seputar harga Gorgias dan Re:amaze
Berapa harga Gorgias dan Re:amaze?
Paket berbayar Gorgias mulai dari US$10 / bulan (paket Starter). Paket berbayar Re:amaze mulai dari US$29 per Team Member per bulan (paket Basic). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Gorgias atau Re:amaze?
Untuk 5 pengguna, Gorgias lebih murah: US$120 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$348 per tahun untuk Re:amaze dengan paket Basic. Selisihnya US$228 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Gorgias atau Re:amaze?
Untuk 10 pengguna, Gorgias lebih murah: US$120 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$348 per tahun untuk Re:amaze dengan paket Basic. Selisihnya US$228 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Gorgias atau Re:amaze?
Untuk 25 pengguna, Gorgias lebih murah: US$120 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$348 per tahun untuk Re:amaze dengan paket Basic. Selisihnya US$228 per tahun, belum termasuk pajak.