Gist vs HubSpot Service Hub: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Gist | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Ya | Ya |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Gist vs HubSpot Service Hub: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Gist
- Live chat dengan riwayatRiwayat chat disimpan sehingga pelanggan dapat kembali dari perangkat mana pun.
- ChatbotRancang bot untuk memilah percakapan atau menjaring prospek.
- Basis pengetahuanSatu tempat pusat bagi pelanggan untuk menemukan jawaban dan tips.
- Pembuat formulirBuat formulir responsif seluler dengan pembuat visual.
- Kampanye email berbasis perilakuPersonalisasi konten dan buat rangkaian kampanye berdasarkan perilaku.
- Tindak lanjut teks dan emailKirim tindak lanjut teks dan email otomatis setelah formulir dikirim.
- Pipeline penjualanBangun dan kelola pipeline penjualan untuk tim penjualan Anda.
- Sinkronisasi kalenderPenjadwalan rapat tersinkron dengan Google Calendar dan Office 365 Calendar.
Sumber:getgist.com ·
HubSpot Service Hub
- Perutean tiketKelola tiket dengan perutean cerdas dan tampilan khusus.
- SLA dan analitikLacak kinerja dengan SLA dan analitik real time.
- Alur panggilan IVRBuat alur panggilan dengan pohon telepon interactive voice response.
- Basis pengetahuanMemungkinkan layanan mandiri pelanggan dan mengurangi tiket masuk.
- Portal pelangganPelanggan mendapat bantuan lewat portal pelanggan yang aman.
- Agen pelanggan AIMenyelesaikan pertanyaan lewat email dan live chat dengan otomatisasi AI yang dapat disesuaikan.
- Skor kesehatan pelangganBuat skor kesehatan pelanggan dan bantu perwakilan memprioritaskan aktivitas.
- Survei NPS dan CSATSurvei NPS, CSAT, dan masukan pelanggan yang dapat disesuaikan.
Sumber:hubspot.com/products/service ·
Pertanyaan seputar harga Gist dan HubSpot Service Hub
Berapa harga Gist dan HubSpot Service Hub?
Paket berbayar Gist mulai dari US$29 per bulan (paket Professional (Support)). Paket berbayar HubSpot Service Hub mulai dari US$90 per pengguna / bulan, ditagih tahunan (paket Professional (annual)). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Gist atau HubSpot Service Hub?
Untuk 5 pengguna, Gist lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Professional (Support), dibanding US$5.400 per tahun untuk HubSpot Service Hub dengan paket Professional (annual). Selisihnya US$5.052 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Gist atau HubSpot Service Hub?
Untuk 10 pengguna, Gist lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Professional (Support), dibanding US$10.800 per tahun untuk HubSpot Service Hub dengan paket Professional (annual). Selisihnya US$10.452 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Gist atau HubSpot Service Hub?
Untuk 25 pengguna, Gist lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Professional (Support), dibanding US$27.000 per tahun untuk HubSpot Service Hub dengan paket Professional (annual). Selisihnya US$26.652 per tahun, belum termasuk pajak.
Apakah Gist dan HubSpot Service Hub punya paket gratis?
Ya, keduanya punya paket gratis.