Front vs Intercom: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Front | Intercom |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Front vs Intercom: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Front
- Autopilot agentsCreate custom Autopilot AI agents that follow your policies.
- Bring your own agentsBring AI agents built elsewhere into Front.
- Agent assignmentAssign agents to conversations automatically or @mention them on a thread.
- Omnichannel inboxCoordinate customer work across email, chat, SMS and WhatsApp.
- IntegrationsOut-of-the-box integrations power workflow automations.
- Interaction QAAutomatically evaluate every interaction across teams and agents.
- Customer historySee full customer history across conversations, decisions and next steps.
Sumber:front.com ·
Intercom
- AI conversation simulationsTest fully simulated customer conversations from start to finish.
- Multichannel Fin AI AgentDeploys Fin across phone, email, chat, Slack and more.
- CopilotCopilot works proactively and connects to tools your team uses.
- TicketingOne ticketing system for customer issues, back-office collaboration and tracker tickets.
- Outbound messagingOnboard, educate and notify customers with automated in-context messages.
- Human handoffFin asks a teammate when it needs approval or information.
- Knowledge HubCentralizes the information that powers Fin, human and self-serve support.
- APIs and MCP actionsFin pulls in customer data and takes action through APIs or MCP.
Sumber:intercom.com ·
Pertanyaan seputar harga Front dan Intercom
Berapa harga Front dan Intercom?
Paket berbayar Front mulai dari US$25 /seat/ bulan, up to 10 seats (paket Starter). Paket berbayar Intercom mulai dari US$29 per pengguna / bulan (paket Essential). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Front atau Intercom?
Untuk 5 pengguna, Front lebih murah: US$1.500 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$1.740 per tahun untuk Intercom dengan paket Essential. Selisihnya US$240 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Front atau Intercom?
Untuk 10 pengguna, Front lebih murah: US$3.000 per tahun dengan paket Starter, dibanding US$3.480 per tahun untuk Intercom dengan paket Essential. Selisihnya US$480 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Front atau Intercom?
Untuk 25 pengguna, Intercom lebih murah: US$8.700 per tahun dengan paket Essential, dibanding US$19.500 per tahun untuk Front dengan paket Professional. Selisihnya US$10.800 per tahun, belum termasuk pajak.