eDesk vs Gist: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | eDesk | Gist |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Ya |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
eDesk vs Gist: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
eDesk
- Pengelompokan tiket dengan AIHelpdesk memakai AI untuk mengelompokkan tiket serupa agar respons lebih cepat.
- Otomatisasi AIPerutean tiket cerdas, balasan otomatis, dan analisis sentimen.
- Smart ReplyMemberikan jawaban cepat dan akurat kepada pelanggan.
- Chatbot AIMenawarkan dukungan otomatis real-time 24/7.
- Laporan bawaanLaporan tentang metrik utama dukungan, pelanggan, produk, dan penjualan.
- Permintaan ulasanPermintaan ulasan otomatis dan pengelolaan umpan balik negatif.
- Kotak surat pra-penjualanKotak surat dan dasbor pra-penjualan untuk pertanyaan penjualan.
- Basis pengetahuanPublikasikan artikel basis pengetahuan di situs web Anda.
Sumber:edesk.com ·
Gist
- Live chat dengan riwayatRiwayat chat disimpan sehingga pelanggan dapat kembali dari perangkat mana pun.
- ChatbotRancang bot untuk memilah percakapan atau menjaring prospek.
- Basis pengetahuanSatu tempat pusat bagi pelanggan untuk menemukan jawaban dan tips.
- Pembuat formulirBuat formulir responsif seluler dengan pembuat visual.
- Kampanye email berbasis perilakuPersonalisasi konten dan buat rangkaian kampanye berdasarkan perilaku.
- Tindak lanjut teks dan emailKirim tindak lanjut teks dan email otomatis setelah formulir dikirim.
- Pipeline penjualanBangun dan kelola pipeline penjualan untuk tim penjualan Anda.
- Sinkronisasi kalenderPenjadwalan rapat tersinkron dengan Google Calendar dan Office 365 Calendar.
Sumber:getgist.com ·
Pertanyaan seputar harga eDesk dan Gist
Berapa harga eDesk dan Gist?
Paket berbayar eDesk mulai dari US$39 per pengguna / bulan, ditagih tahunan (paket Essential (annual)). Paket berbayar Gist mulai dari US$29 per bulan (paket Professional (Support)). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: eDesk atau Gist?
Untuk 5 pengguna, Gist lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Professional (Support), dibanding US$2.340 per tahun untuk eDesk dengan paket Essential (annual). Selisihnya US$1.992 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: eDesk atau Gist?
Untuk 10 pengguna, Gist lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Professional (Support), dibanding US$4.680 per tahun untuk eDesk dengan paket Essential (annual). Selisihnya US$4.332 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: eDesk atau Gist?
Untuk 25 pengguna, Gist lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Professional (Support), dibanding US$11.700 per tahun untuk eDesk dengan paket Essential (annual). Selisihnya US$11.352 per tahun, belum termasuk pajak.
Apakah eDesk dan Gist punya paket gratis?
Gist punya paket gratis; eDesk tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.