Chatwoot vs Re:amaze: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangChatwootRe:amaze
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisYaTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Chatwoot vs Re:amaze: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Chatwoot

  • Kotak masuk omnichannelSitus web, email, media sosial, dan pesan digabung dalam satu antrean.
  • Agen AI CaptainMengotomatiskan percakapan, menyarankan balasan, dan mendukung bahasa apa pun.
  • Integrasi emailHubungkan Outlook, Gmail, atau kotak masuk IMAP/SMTP apa pun dengan balasan berutas.
  • Panggilan suaraPanggilan masuk dan keluar direkam, ditranskripsikan, dan diutaskan di kotak masuk.
  • Pusat bantuanBasis pengetahuan yang fleksibel untuk layanan mandiri pelanggan.
  • Makro dan otomatisasiGabungkan balasan, label, dan snooze, lalu jalankan secara otomatis lewat aturan.
  • Terjemahan otomatisMenerjemahkan setiap pesan masuk agar agen membalas dalam bahasanya sendiri.
  • Kustomisasi widget live chatAtur warna, logo, dan teks widget agar sesuai dengan produk Anda.

Sumber:chatwoot.com ·

Re:amaze

  • Otomatisasi helpdeskOtomatiskan tugas umum dengan macro alur kerja dan AI.
  • AI AgentAI Agent yang membantu pelanggan sepanjang waktu.
  • Pesan CuesKirim pesan otomatis bertarget yang dibuat AI kepada pengunjung situs web.
  • Dasbor langsungPantau penelusuran pengunjung, data belanja, dan lokasi, lalu kirim pesan langsung kepada mereka.
  • Basis pengetahuan AIArtikel basis pengetahuan melatih AI Agent dan chatbot Anda.
  • Co-browsing PeekCo-browse untuk melihat kendala pelanggan secara real-time.
  • Jam kerja dan shiftAtur jam kerja, hari libur, dan shift masing-masing staf.

Sumber:reamaze.com ·

Pertanyaan seputar harga Chatwoot dan Re:amaze

  1. Berapa harga Chatwoot dan Re:amaze?

    Paket berbayar Chatwoot mulai dari US$19 per pengguna / bulan (paket Startups). Paket berbayar Re:amaze mulai dari US$29 per Team Member per bulan (paket Basic). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Chatwoot atau Re:amaze?

    Untuk 5 pengguna, Re:amaze lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Basic, dibanding US$1.140 per tahun untuk Chatwoot dengan paket Startups. Selisihnya US$792 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Chatwoot atau Re:amaze?

    Untuk 10 pengguna, Re:amaze lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Basic, dibanding US$2.280 per tahun untuk Chatwoot dengan paket Startups. Selisihnya US$1.932 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Chatwoot atau Re:amaze?

    Untuk 25 pengguna, Re:amaze lebih murah: US$348 per tahun dengan paket Basic, dibanding US$5.700 per tahun untuk Chatwoot dengan paket Startups. Selisihnya US$5.352 per tahun, belum termasuk pajak.

  5. Apakah Chatwoot dan Re:amaze punya paket gratis?

    Chatwoot punya paket gratis; Re:amaze tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.