Chatwoot vs HappyFox: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Chatwoot | HappyFox |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Ya | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Chatwoot vs HappyFox: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Chatwoot
- Kotak masuk omnichannelSitus web, email, media sosial, dan pesan digabung dalam satu antrean.
- Agen AI CaptainMengotomatiskan percakapan, menyarankan balasan, dan mendukung bahasa apa pun.
- Integrasi emailHubungkan Outlook, Gmail, atau kotak masuk IMAP/SMTP apa pun dengan balasan berutas.
- Panggilan suaraPanggilan masuk dan keluar direkam, ditranskripsikan, dan diutaskan di kotak masuk.
- Pusat bantuanBasis pengetahuan yang fleksibel untuk layanan mandiri pelanggan.
- Makro dan otomatisasiGabungkan balasan, label, dan snooze, lalu jalankan secara otomatis lewat aturan.
- Terjemahan otomatisMenerjemahkan setiap pesan masuk agar agen membalas dalam bahasanya sendiri.
- Kustomisasi widget live chatAtur warna, logo, dan teks widget agar sesuai dengan produk Anda.
Sumber:chatwoot.com ·
HappyFox
- Antrean omnichannelMenyatukan permintaan dari email, telepon, dan media sosial dalam satu antrean.
- Pengelolaan tiketMengelompokkan tiket berdasarkan status, prioritas, kategori, dan penerima tugas.
- Pusat bantuan swalayanMenyediakan pusat bantuan yang dapat dicari bagi pelanggan untuk pertanyaan umum.
- Otomatisasi Smart RulesSmart Rules merutekan tiket dan mengotomatiskan tindakan rutin.
- PelaporanMelacak aktivitas tiket dan kinerja agen dalam satu tampilan.
- Kolom khususMenangkap detail yang dibutuhkan tim Anda dengan kolom khusus.
- Log auditMelacak siapa mengubah apa lewat log audit.
- Autentikasi dua faktorMengontrol akses agen dengan autentikasi dua faktor dan kebijakan keamanan.
Sumber:happyfox.com ·
Pertanyaan seputar harga Chatwoot dan HappyFox
Berapa harga Chatwoot dan HappyFox?
Paket berbayar Chatwoot mulai dari US$19 per pengguna / bulan (paket Startups). Paket berbayar HappyFox mulai dari US$0,33 per resolution (paket Chatbot). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Chatwoot atau HappyFox?
Untuk 5 pengguna, HappyFox lebih murah: US$60 per tahun dengan paket Assist AI, dibanding US$1.140 per tahun untuk Chatwoot dengan paket Startups. Selisihnya US$1.080 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Chatwoot atau HappyFox?
Untuk 10 pengguna, HappyFox lebih murah: US$120 per tahun dengan paket Assist AI, dibanding US$2.280 per tahun untuk Chatwoot dengan paket Startups. Selisihnya US$2.160 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Chatwoot atau HappyFox?
Untuk 25 pengguna, HappyFox lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Assist AI, dibanding US$5.700 per tahun untuk Chatwoot dengan paket Startups. Selisihnya US$5.400 per tahun, belum termasuk pajak.
Apakah Chatwoot dan HappyFox punya paket gratis?
Chatwoot punya paket gratis; HappyFox tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.